IT-supporttekniker
Trollhättans Kommun / Supportteknikerjobb / Trollhättan
2022-09-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-supporttekniker" (publicerad 2024-09-04) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Trollhättans Kommun i Trollhättan Vi är stolta över Trollhättans Stads över 5 000 medarbetare, som varje dag gör en positiv skillnad i våra invånares liv och är med och utvecklar stadens hållbarhet och livskraft. Vi drivs och motiveras av ledorden Mod, Delaktighet, Nytänkande och Handlingskraft. Här finns en spännande utveckling där du kan vara med och göra vår stad ännu bättre.
Publiceringsdatum2022-09-16BeskrivningKontoret för digitalisering och IT i Trollhättans Stad söker en ny IT-supporttekniker till vår IT-helpdesk.
Dina arbetsuppgifterDitt arbete som IT- supporttekniker innebär att hjälpa Trollhättans Stads medarbetare med deras IT-relaterade problem. Du arbetar i en helpdesk funktion där medarbetare i Trollhättans Stad kontaktar dig och dina kollegor via ärenden eller telefon. Du kommer att tillhöra Kontoret för digitalisering och IT som består av ca 40 medarbetare. Din närmaste arbetsgrupp har 4 medarbetare och din närmaste chef är IT-chef.
• Du samarbetar med dina kollegor för att på bästa sätt ge en kvalitativ och snabb IT-support till Trollhättans Stads medarbetare
• Du arbetar i en helpdesk grupp där din uppgift är att ge så kallad 1:st och 2:nd line IT-support
• Du dokumenterar lösningar och ser systemdokumentation som självklart
• Du trivs med arbetet att skriva manualer och andra instruktioner
• Du arbetar med ständiga förbättringar och har ett stort eget driv och vilja att ta tag i de problem som uppstår
Tjänsteresor kan förekomma i arbetet.
Trollhättans stad erbjuder t.ex. friskvårdstimma, friskvårdsbidrag, försäkringar, möjlighet till fler semesterdagar samt flexibel arbetstid.
KvalifikationerVi söker dig som har en IT-relaterad gymnasial utbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdigt. Det är meriterande om du jobbat i rollen som IT-supporttekniker tidigare.
• Du har en bred IT-tekniskt kunskap inom t.ex. Windows, outlook, office och active Directory
• Du har ett mycket stort allmänt intresse för IT och har förmåga och vilja att gärna lära dig mer om olika IT-system
• Du arbetar självständigt och strukturerat med ett mycket stort intresse för problemlösning
• Du är mycket intresserad av människor och har en mycket hög servicekänsla
• Du är social, utåtriktad och kommunikativ och samarbetar gärna med dina kollegor
• Det är ett krav att du ska kunna prata och skriva flytande svenska
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons!
Trollhättan är en stark och attraktiv kommun som ska bli större. I dag har vi passerat 59 000 invånare och vi har siktet inställt på att växa till 70 000 trollhättebor. Inom Trollhättans Stad arbetar vi med att skapa förutsättningar för detta. Vi är över 5 000 medarbetare och våra 350 olika yrken bidrar på olika sätt med att ge service och underlätta en bra vardag för våra invånare - nu och i framtiden. Vi ser mångfald som en styrka som berikar vår verksamhet och välkomnar sökande med olika bakgrund.
Trollhättans Stad tillämpar rökfri arbetstid.
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Efter överenskommelse Tillsvidareanställning
ErsättningFast Lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-10-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTrollhättans kommun
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2022/468".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Trollhättans kommun (org.nr 212000-1546)
Arbetsplats Trollhättans Stad
Kontakt Jens Röör, IT-Kundservice Chef
0520-495533 Jobbnummer 6985003
Observera att sista ansökningsdag har passerat.