IT-specialist Drift

Inera AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Inera AB i Stockholm, Österåker, Karlstad, Lund eller i hela Sverige

Inera koordinerar landstingens och regionernas gemensamma e-hälsoarbete och utvecklar tjänster till nytta för invånare, vård- och omsorgspersonal och beslutsfattare.

Inera ägs av alla landsting och regioner och leds av en politisk styrelse med representanter från ägarna. Kundfokus, leveransfokus och affärsperspektiv är ledorden i Ineras
verksamhet.

Arbetsplatsen är belägen i centrala Stockholm. Läs mer på www.inera.se

Vi söker en medarbetare med teknisk kompetens till driften av våra nationella tjänster

I rollen som IT-specialist drift på Inera har du ett ansvar att stödja tjänster och medarbetare med djup teknisk kompetens i komplexa driftmiljöer samt att vägleda i beställningar, kravställningar, etc gentemot driftleverantör, applikationsförvaltning och applikationsförvaltningsleverantörer. I ansvaret ingår att vara enhetens representant i alla driftrelaterade forum och i Ineras förvaltningsorganisation.

Publiceringsdatum
2016-05-31

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå utav att:

• Hantera alla driftfrågor för specificerade tjänster. Det innefattar även att ta fram interna offertförslag för t.ex. utökning av miljö, migrering till samordnad driftmiljö samt bidra med kompetens i driftrelaterade frågor t.ex. upphandlingar.
• Förstå de tekniska behov och beroenden som våra tjänster har för att granska och diskutera tekniska lösningar, upplägg och beställningar från leverantören.
• Planera, strukturera, genomföra och följa upp ändringar, aktiviteter och beställningar. Detta inkluderar att följa upp att beställningar realiseras med bästa tekniska lösning och att det som ska levereras enligt avtal och överenskommelser levereras.
• Etablera fungerande och återkommande kommunikation med våra driftleverantörer samt kommunicera driftrelaterad information till relevant målgrupp.
• Delta i och vid behov leda relevanta forum som t.ex. styrgruppsmöten, driftmöten, avstämningsmöten, kvalitetsuppföljning, budgetarbete samt de möten som Inera bedriver för att följa sina ITIL-processer.
• Kontinuerligt arbeta med förbättringar för att öka nytta för tjänsterna och Inera t.ex. att granska att systemlösningar uppfyller nationella ramverk och identifiera möjligheter för att konsolidera och kostnadseffektivisera driften.
• Bidra till att Inera har en helhetssyn och hög kvalitet kring sin drift genom att engagerat och tålmodigt samarbeta med medarbetare och externa parter.
• Vara vägledande och i mån av tid stabilisera och uppdatera den interna driftmiljön som idag i huvudsak innefattar Ineras stödsystem t.ex. Exchange och ärendehanteringssystem.

Du tillhör enheten drift och test som ligger inom avdelningenIT. Du kommer rapportera till din enhetschef. Inera ser över och justerar sin förvaltningsmodell. Läs mer om hur Inera är organiserat på http://www.inera.se/OM-OSS/Organisation/Ineras-interna-organisation/

I din roll kommer du även ingå i Ineras beredskap. Beredskapen innebär att under en veckas tid (som inträffar var 6:e till 8:e vecka) finnas tillgänglig på distans 24/7 för koordinering och hantering av problem av hög prioritet.
Kvalifikationer och kompetens

Som person är du självständig och engagerad. Du vill lära dig och förstå hur saker hör ihop och påverkar varandra. Du har tålamod och är kundorienterad. Ditt bemötande är vänligt, respektfullt och du vill hjälpa. Du är van att arbeta strukturerat och i ärendehanteringssystem. Du har enkelt för dig att identifiera vad som behöver göras och se till att de blir gjorda. Du prioriterar och är van vid att hantera många saker samtidigt. Du är trygg i att dokumentera ändringar, beslut eller djupare teknisk dokumentation t.ex SAD och tycker om att koncist förklara och informera andra både i tal och skrift. Du har stor vana i att föra djupa tekniska diskussioner med leverantörer och andra intressenter för att hitta den lösning eller hantering som är mest kostnadseffektiv, skalbar och som möjliggör för en stabil drift för våra tjänster.

Utöver dina personliga egenskaper ser vi att du har:

• genomfört ITIL-utbildning och arbetat i någon ITIL-process
• erfarenhet från att arbeta enligt en förvaltningsmodell t.ex Pm3
• relevant högskoleutbildning
• minst 3års erfarenhet av att ha arbetat med drift i komplexa miljöer
• dokumenterad driftkompetens

Det är meriterande om du har erfarenhet från vård- och omsorgssektorn, kännedom om nationell IT-arkitektur och projektledningsmodellen PPS eller motsvarande. Relevanta certifieringar och teknisk kompetens inom ESB-produkt framförallt Mule ESB eller SOA-relaterade teknologier såsom XML, SOAP och WSDL är också premierande.
Varaktighet och tillträde

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Anställningsvillkor enligt kollektivavtal mellan PACTA och Vision/Akademikeralliansen.

Så ansöker du
Vi läser ansökningar löpande och ser fram emot din ansökan med personligt brev och CV. Sista ansökningsdag är den 30:e juni 2016.
Frågor

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Enhetschef Emma Enström 08-452 72 91
HR-generalist Kristina Claesson, 08-452 71 73
Fackliga frågor Harriet Fredin, Vision, 08-452 78 42

Vi avböjer oss vänligt, men bestämt, all hjälp med rekrytering och annonsering

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Inera AB

Adress
Inera AB
Östgötagatan 12
11625 Stockholm

Kontorsadress
Östgötagatan 12

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2879723

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-specialist Drift

Prenumerera på jobb från Inera AB