IT-pedagog

Sigtuna kommun, Administrativa enheten / Supportteknikerjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Sigtuna, Österåker, Håbo, Upplands-Bro, Upplands Väsby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sigtuna kommun, Administrativa enheten i Sigtuna

Sigtuna kommun är en framtids- och tillväxtkommun med 47 000 invånare boende i någon av våra tätorter Märsta, Rosersberg, Sigtuna stad eller på vår levande landsbygd. Nästan 30 000 arbetstillfällen finns i kommunen varav 20 000 på Arlanda flygplats. Innovation och hållbara logistiklösningar för framtiden har blivit kännetecknande för Rosersbergs industriområde och i Sigtuna stadsängar bygger vi hållbart för framtiden.

I Sigtuna kommun kommer invånaren först. Vi tror på allas lika värde, kvalitet i fokus, uppdragsgivarens förtroende och att olikheter berikar.

Utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen ansvarar för:

• Gymnasieutbildning
• Vuxenutbildning
• Arbetsmarknadsinsatser
• Ekonomiskt bistånd
• Etablering nyanlända




Publiceringsdatum
2017-06-12

Arbetsuppgifter
En stor del av arbetet handlar om att stödja och handleda elever, lärare och andra medarbetare, samt att vara ett stöd i deras lärande via IKT-redskap.
Pedagogisk support till lärare utifrån den tekniska och pedagogiska miljö som finns på skolan (O365, Windows, i OS, OSX).
I rollen ingår:
• Ärendemottagning via servicedesk/mejl/telefon/ärendehanteringssystem
• Felsöka, driva och lösa incidenter bl.a. digital utrustning i klassrum och supportärenden med bästa service
• Administration av Office 365, Airwatch mfl, användare och rättigheter
• Kommunicera med verksamheten, förstå vad som efterfrågas och koppla ihop detta med möjliga lösningar
• Utlämning/återlämning av datorer till/från elever, leasad och köpt utrustning
• Jobba enligt LEAN processerna, för att öka kundnytta.
• Granskning och kontering av fakturor i Raindance

Du har arbetat i en liknande roll under några år och har en utbildning inom IT, inklusive nätverk. Du har goda kunskaper i operativsystemen Windows 7 och Windows 10. Du har bred kunskap inom Microsofts produktfamilj O365 och inte minst MS Office och Outlook. Du har analytisk förmåga, kan se sammanhang på en övergripande nivå men kan ibland också djupdyka för att lösa mer tekniska problem.



Kvalifikationer
Du har dokumenterat IT-kunskaper och erfarenhet. Även tidigare erfarenhet av arbete som IT-pedagog eller som stödjande funktion som drivit IT-utveckling är meriterande samt om du har kunskap eller erfarenhet av att kompetensutveckla personal.
I ditt arbete kommer du att möta elever och lärare i ditt dagliga arbete vilket kräver en serviceinriktad attityd och att du både förstår och kan göra dig förstådd på engelska när det behövs.
Förutom dina kunskaper och erfarenheter fäster vi stor vikt vid personliga egenskaper. Vi värdesätter särskilt ansvarskänsla, noggrannhet, flexibilitet och en vilja att ständigt lära nytt.
Du är positiv och har lätt att kommunicera, du är kundorienterad och genuint intresserad av service.


ÖVRIGT
Sigtuna kommun erbjuder friskvårdsbidrag och för bättre hälsa har vi rökfri arbetstid!

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde efter överenskommelse. Intervjuer kan komma att ske löpande.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-11
Ange följande referens när du ansöker: A693608
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Annika Fredriksson annika.fredriksson@sigtuna.se 0859126764

Företag
Sigtuna kommun, Administrativa enheten

Adress
Sigtuna kommun, Administrativa enheten
Södergatan 20
19585 MÄRSTA

Kontorsadress
19585 Märsta

Jobbnummer
3551256

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sigtuna kommun, Administrativa enheten

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sigtuna kommun, Administrativa enheten: