IT-konsult

Lunds Universitet / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lunds Universitet i Lund, Malmö, Höör, Klippan, Helsingborg eller i hela Sverige

Lunds universitet är Skandinaviens största universitet med utbildning och forskning inom teknik, naturvetenskap, juridik, samhällsvetenskap, ekonomi, medicin, humaniora, teologi, konst, musik och teater. Mer än 39 000 studenter läser vid universitetet, som har ca 5 500 anställda främst i Lund, Malmö och Helsingborg.
Universitetet är en av tolv högskolor inom Öresundsuniversitetet och samverkar med flera hundra universitet och forskningscentra över hela världen.

Vid Lunds universitet ledigförklaras härmed följande anställning

IT-konsult, heltid, vikariat ca 1 år med placering vid LDC

Ref nr: PA 2007/4938

Tillträdesdag: 1 februari 2008 eller enligt överenskommelse

Presentation:
LDC - Lunds universitets egen IT-leverantör - ansvarar för gemensamma applikationssystem, nätverk, telefoni, servermiljöer och arbetsplatssystem. LDC:s ServiceDesk uppgift är att, med hjälp av moderna verktyg och utifrån definierade processer, förse användarna på Lunds universitet med bästa möjliga support. Vi ser gärna kvinnliga sökande.

Publiceringsdatum
2007-12-21

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i en grupp som arbetar med support på IT-frågor på alla nivåer, från enklare till kvalificerade supportärenden. Samtliga i gruppen är specialiserade inom olika områden men arbetets art förutsätter stor flexibilitet med ansvarstagande och arbete över gränserna. Mycket viktigt för tjänsten är ett trevligt kundbemötande, en hög servicegrad och god social kompetens. Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att hjälpa användare med deras IT- problem. Detta sker via telefon, mail samt fjärrstyrning av användarnas datorer.

Kvalifikationsönskemål:
• Allmän teknisk kompetens, gärna med någon specialistinriktning
• Mycket god social kompetens och serviceanda
• Erfarenhet av telefonsupport
• Erfarenhet av processorienterat arbetssätt
• Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem

För mer information om Lunds universitet och LDC se www.lu.se respektive www.ldc.lu.se .

Individuell lönesättning tillämpas.

Ansökan, med angivande av referensnummer, åtföljd av meritförteckning, betygsavskrifter och de handlingar i övrigt som sökande önskar åberopa, ställs till rektor vid Lunds universitet och skall vara inkommen till Lunds universitet, Registrator, Box 117, 221 00 LUND senast den 18 januari 2008.

Anställningstyp/arbetstider
heltid/vikariat 1 år

Ersättning
Individuell lönesättning

Kontakt
Johan Johansson, 046-222 13 30, avdelningschef Desktop

Facklig kontakt
Mikael Håkansson, 046-222 13 17, SACO
Jane Brauer, 046-222 13 35, OFR/S

Så ansöker du
Sista ansökningsdag 2008-01-18
Ange följande referens när du ansöker: PA 2007/4938
Vi tar emot ansökan via epost: registrator@lu.se

Företag
Lunds Universitet
22100 LUND
Telefonnummer: 046 222 00 00

Jobbnummer
83328

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-konsult

Prenumerera på jobb från Lunds Universitet