IT / Support / 1st line / 2nd line

Bravura / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.


Publiceringsdatum
2017-02-20

Företaget
Företaget är en av Sveriges största operatörer inom persontrafik. Varje dag görs närmare 300 000 resor med företaget från Haparanda i norr till Österlen i söder. Företaget driver persontrafik på uppdrag av länstrafik, kommuner och landsting. De driver också kommersiell tågtrafik i egen regi under varumärket Snälltåget. Inom koncernen ryms även varumärkena Merresor, Flygbussarna, Flygbussarna Charter, Båtbussarna, Bussakuten och Styrsöbolaget. Ledord för alla våra verksamheter är säkerhet, pålitlighet och service - något som företagets omkring 4 000 medarbetare har med sig i sitt dagliga arbete. Företagets svenska filial ingår i den internationella koncernen med verksamhet i 19 länder världen över. Inom organisationen finns ett stort engagemang för att skapa en säker och modern persontrafik anpassad efter de lokala behoven. Företaget deltar i en rad olika utvecklings- och forskningsprojekt och driver även egna projekt för att utveckla framtidens kollektivtrafik.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som IT-support får du möjlighet att arbeta i en varierande roll med problemlösning av varierande komplexitet. Rollen är en kombinerad 1st line/2nd line support med ambitionen att långsiktigt arbeta som system-/nätverkstekniker eller med utveckling. I rollen arbetar du med intern support mot företagets anställda, felsöker och löser problem själv, i samarbete med leverantörer och 3rd line. och samarbetspartners. Arbetsuppgifterna kan innefatta allt från installation och felsökning till konfigurering och installation av hård- och mjukvara. Arbetstiden är förlagd på vardagar mellan 07:00 och 18:00. Vidare kommer även schemalagd beredskap ingå.


Kvalifikationer
• Utbildning: Avslutad högskole- eller universitetsutbildning inom data/systemvetenskap på motsvarande kandidatnivå alternativt bred tidigare arbetslivserfarenhet från supportroller.
• Har du arbetat i servicerelaterande yrken med kundkontakt är det meriterande.
Språk: Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska.

I denna roll har du daglig kontakt med kravställare från flera olika håll vilket ställer höga krav på ett professionellt bemötande och en god förmåga att kunna handla serviceinriktat. Då du till stor del ansvarar för din egen utveckling är det viktigt att du är initiativtagande och har en tydlig problemlösningsförmåga. Du kommer arbeta nära tre ytterligare supporttekniker samt tre djupare tekniker som sitter i 3rd line funktionen vilket kräver en god samarbetsförmåga.

Övrig information:

Start: Mars
Plats: Bromma/Sundbyberg
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, Support, IT-support, IT-tekniker, 1st line, 2nd line, utveckling, 3rd line, Sundbyberg, Bromma, Stockholm,

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-03-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Petter Lehmann petter.lehmann@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0183

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
3329428

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: