Initiativtagande handläggare till myndighet

Perido Skills AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Sundsvall, Härnösand, Kramfors, Sollefteå, Söderhamn eller i hela Sverige

Härnösand

Är du en nyfiken person som förstår vikten av positiv och god service? Är du dessutom lättlärd och är bra på att söka efter information som ibland kan vara svår att finna? Då har vi tjänsten för dig!

Publiceringsdatum
2015-10-01

Beskrivning
Perido söker nu en kundtjänsthandläggare för ett konsultuppdrag hos vår kund, en viktig myndighet som jobbar för att delar av Sveriges infrastruktur ska fungera så bra som möjligt. Myndigheten är en populär arbetsgivare med en handfull regionkontor och ett flertal mindre kontor över hela landet. Tjänsten är placerad i Härnösand.

Som handläggare i kundtjänsten arbetar du med ärendehantering där fokus ligger på att ta emot och svara på inkommande kundfrågor, skriftligt eller per telefon. Du har en viktig arbetsroll då du ansvarar för att framföra kundernas önskemål och synpunkter till berörd del i myndigheten. Det faller sig naturligt för dig att bemöta kunderna på ett professionellt sätt och hantera de ärenden som kommer in genom att agera informativt, rådgivande och stödjande. Utöver detta kommer du vara kontaktperson mot utvalda delar av verksamheten samt besvara samtal från företagets Pressjour. Arbetstiderna är skiftarbete då man har öppet dygnet runt, året runt samt varannan helg, med beredskap vissa nätter enligt schema.

För att trivas i den här rollen är det viktigt att du är nyfiken, lättlärd och stresstålig. Du gillar att ta egna initiativ och har god förmåga att göra flera saker samtidigt, exempelvis prata i telefon samtidigt som du söker efter information i datorn. Företaget använder sig av systemen LIME Pro och Triss så det är till din fördel om du tidigare arbetat i något av dessa system. Vi tror dessutom att du själv uppskattar bra service och förstår vikten av att de som ringer in bemöts på ett positivt och bra sätt. Låter det här som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil för detta jobb
Avslutad gymnasieutbildning
Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst/service, handläggning inom myndighet eller transportsektorn
Tidigare erfarenhet av hantering av informationsflöden via digitala system är också meriterande

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag fram till2016-02-28 med stor chans till förlängning. Start omgående.

Arbetstiderna är skiftarbete då man har öppet dygnet runt, året runt samt varannan helg, med beredskap vissa nätter enligt schema.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 12336EL i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
12336EL

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 12336
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
2458802

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido Skills AB: