Initiativtagande handläggare till myndighet
Perido Skills AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Sundsvall,
Härnösand,
Kramfors,
Sollefteå,
Söderhamn eller i
hela Sverige Härnösand
Är du en nyfiken person som förstår vikten av positiv och god service? Är du dessutom lättlärd och är bra på att söka efter information som ibland kan vara svår att finna? Då har vi tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2015-10-01BeskrivningPerido söker nu en kundtjänsthandläggare för ett konsultuppdrag hos vår kund, en viktig myndighet som jobbar för att delar av Sveriges infrastruktur ska fungera så bra som möjligt. Myndigheten är en populär arbetsgivare med en handfull regionkontor och ett flertal mindre kontor över hela landet. Tjänsten är placerad i Härnösand.
Som handläggare i kundtjänsten arbetar du med ärendehantering där fokus ligger på att ta emot och svara på inkommande kundfrågor, skriftligt eller per telefon. Du har en viktig arbetsroll då du ansvarar för att framföra kundernas önskemål och synpunkter till berörd del i myndigheten. Det faller sig naturligt för dig att bemöta kunderna på ett professionellt sätt och hantera de ärenden som kommer in genom att agera informativt, rådgivande och stödjande. Utöver detta kommer du vara kontaktperson mot utvalda delar av verksamheten samt besvara samtal från företagets Pressjour. Arbetstiderna är skiftarbete då man har öppet dygnet runt, året runt samt varannan helg, med beredskap vissa nätter enligt schema.
För att trivas i den här rollen är det viktigt att du är nyfiken, lättlärd och stresstålig. Du gillar att ta egna initiativ och har god förmåga att göra flera saker samtidigt, exempelvis prata i telefon samtidigt som du söker efter information i datorn. Företaget använder sig av systemen LIME Pro och Triss så det är till din fördel om du tidigare arbetat i något av dessa system. Vi tror dessutom att du själv uppskattar bra service och förstår vikten av att de som ringer in bemöts på ett positivt och bra sätt. Låter det här som en tjänst för dig? Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobbAvslutad gymnasieutbildning
Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst/service, handläggning inom myndighet eller transportsektorn
Tidigare erfarenhet av hantering av informationsflöden via digitala system är också meriterande
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag fram till2016-02-28 med stor chans till förlängning. Start omgående.
Arbetstiderna är skiftarbete då man har öppet dygnet runt, året runt samt varannan helg, med beredskap vissa nätter enligt schema.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 12336EL i ärenderaden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Referensnummer för detta jobb12336EL
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.
Kontaktuppgifter för detta jobbE-post ansökan:
rekrytering@perido.seÖvriga frågor:
fraga@perido.seVaraktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 12336
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 2458802
Observera att sista ansökningsdag har passerat.