Helpdesktekniker till Globen
Resurs Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sollentuna,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Resurs Bemanning AB
Publiceringsdatum2012-11-20Dina arbetsuppgifterFör kunds räkning söker nu IT-Resurs en person som vill jobba inom servicedesk. Du kommer vara anställd av IT-Resurs men jobba ute hos vår kund i Globen. Uppdraget startar omgående och löper framöver.
Tjänsten är en så kallad 1st line support tjänst, vilket betyder att de flesta av ärendena löser du vid första kontakt, via telefon, mail eller remote. Du kommer ta emot probleminformation, utvärdera och komplettera informationen i dialog med kunder, samt skapa och kommunicera din tekniska lösning både till kunder och tekniker.
Utbildning och erfarenhetVi ser att du har erfarenhet från servicedesk i tidigare arbete och har god vana vid incident- och ärendehantering. Du har arbetat med ITIL och processarbete och känner dig bekväm med att möta kunden per telefon. Har du deltagit i projekt är detta meriterande.
Gruppen är inne i en spännande fas där de går i fronten och banar vägen för övriga organisationen när det kommer till olika processer och implementeringar. Därför ser vi att du som person är en sann team-player och driven i ditt jobb. Du skapar positiv stämning och gör ofta det lilla extra. Du jobbar självständigt, är bra på att prioritera och har inga problem att hugga in där du ser att det behövs. Att jobba i denna grupp kräver också en flexibilitet då man hela tiden strävar efter förbättring och rutiner kan ändras från en vecka till en annan.
Låter det intressant?
Sök tjänsten genom att klicka på Sök jobbet, glöm inte att bifoga ditt CV.
Har du frågor angående tjänsten var god kontakta vår konsultchef Salle Nilsson på 08- 555 350 46
Välkommen med din ansökan!
Om företagetIT-Resurs är ett av Sveriges ledande kompetensförmedlingsföretag inom IT. Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering och konsultförmedling. IT-Resurs är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. IT-Resurs är ISO-certifierat samt ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag. Läs mer om oss på
www.itresurs.seIT-Resurs Rätt människor inom IT
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-01-22
Ange följande referens när du ansöker: 473
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSaleem Nilsson, 08-555 350 46
FöretagResurs Bemanning AB
AdressResurs Bemanning AB
BOX 6017
10231 Stockholm
Jobbnummer 1396735
Observera att sista ansökningsdag har passerat.