Helpdesk/Supporttekniker till ReadSoft
Help at work / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Help at work i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Help at work
Publiceringsdatum2011-07-01Om företagetHelp at Work är bemannings och rekryteringsföretaget som skall få flest företag och människor att växa. Vi lägger stor vikt vid att sammanföra människors inneboende kraft och kompetens med företag och företagare som behöver - ja just det - hjälp på jobbet. Vi vill vara det självklara valet för dig som söker nytt jobb och därmed kan vi erbjuda marknadens bästa kandidater till våra kunder. Help at Work bemannar och rekryterar idag inom IT, sälj & marknad, ekonomi, administration och kundtjänst. Vi ses!
Vår kund
Supportavdelningen på ReadSoft Sverige AB levererar support till både kunder och partners. De utgör även ett viktigt stöd och bollplank för deras egna konsulter och fältexperter. Jobbet omfattar telefonsupport, uppkopplad/remote support, assistans vid försäljning (presales), installationer samt utbildning av kunder och kollegor.
De är idag fyra personer som arbetar med mer än 1000 kunder över hela Sverige och vi har ett nära samarbete med ReadSofts produktutvecklingsteam i Kista. Nu söker de medarbetare för att förstärka organisationen och möjliggöra vidareutveckling av företagets tjänster.
ReadSoft är ett internationellt företag med dotterbolag och/eller partners i hela världen, där det finns mycket goda möjligheter att vidareutvecklas inom organisationen, både nationellt och internationellt.
ArbetsuppgifterSom Product Support Technician på ReadSoft kommer du att jobba med telefonsupport och uppkopplad/remote support direkt till deras kunder. Du kommer även att assistera vid försäljning (presales), installationer av både skanners och mjukvara, samt utbildning av kunder och kollegor.
För att kunna installera, supporta och utbilda deras kunder, kommer du först att genomgå teknisk utbildning som gör dig till en expert på ReadSofts lösningar.
Du kommer jobba på ReadSofts kontor i Kista största delen av tiden, men en och annan resa inom och utanför Sverige kan förekomma.
ProfilVi söker dig som:
• En stark servicekänsla, och som med smidighet kan hantera alla sorters människor
• Är verbalt kommunikativ, och känner dig trygg med att arbete med telefon som arbetsredskap
• Har tidigare erfarenhet av arbete med mjukvarusupport, och gärna av att använda mjukvara för att hantera supportfall med mera.
• Har arbetat med Windows OS i ett par år, och har kunskaper på MCP-nivå (Certifikat är inte ett krav)
• Har utmärkta kunskaper i såväl finska som svenska, i tal och skrift
Vidare så är det mycket meriterande om du:
• Har ett par års erfarenhet av att arbeta med affärssystem, affärsflöden, arkiv- eller dokumenthanteringssystem.
• Har grundläggande kunskaper av databaser, SQL Server, Oracle eller OCR-system
Tjänsten är en direktrekrytering till vår kund, och din placering kommer att vara i Kista. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan redan idag!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-07-15
Ange följande referens när du ansöker: 92
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagHelp at work
AdressHelp at work
Kungsgatan 37, 4 tr
11156 Stockholm
Jobbnummer 976965
Observera att sista ansökningsdag har passerat.