Handläggare , Patientnämnden, Umeå
Region Västerbotten, Patientnämndens kansli / Administratörsjobb / Umeå
2025-09-26
Visa alla administratörsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Västerbotten, Patientnämndens kansli i Umeå Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.
Patientnämnden består av tolv förtroendevalda politiker. Patientnämndens förvaltning består av sex tjänstepersoner - en nämndsekreterare, fyra handläggare och en förvaltningschef. Patientnämndens huvudsakliga uppgift är att på ett lämpligt sätt hjälpa patienter att föra fram klagomål, synpunkter och förbättringsförslag till vården och inhämta svar om så önskas. Patientnämnden skall också bidra till kvalitetsutveckling och hög patientsäkerhet i regionen genom att analysera inkomna klagomål och uppmärksamma vården på riskområden och hinder för utveckling av vården.
Patientnämnden Västerbotten handlägger ärenden inom Region Västerbottens hälso- och sjukvård och tandvård samt den sjukvård som bedrivs av länets kommuner och privata vårdgivare med vårdavtal.
I patientnämndens uppdrag ingår också att ansvara för stödpersonsverksamhet för tvångsvårdade patienter.
Vi söker dig som är intresserad av att arbeta som handläggare vid Patientnämndens förvaltning i Umeå. Vi är en flexibel organisation som arbetar med kontinuerliga förbättringar av vår verksamhet, beslutsvägarna är korta och möjligheten att påverka arbetsformer och rutiner är goda.
Publiceringsdatum2025-09-26ArbetsuppgifterNär du arbetar som handläggare vid Patientnämndens förvaltning handlägger du enskilda patientärenden och har kontakt med patienter, närstående och personal inom vården. Du är delaktig i att analysera inkomna patientärenden och skriva rapporter som delges både politisk ledning och tjänstemannaledning, vårdens personal och invånare. Du lämnar information om Patientnämndens uppdrag både internt och externt och du kan vid behov komma att delta möten med företrädare för hälso- och sjukvården.
Du är delaktig i att skapa beslutsunderlag inför Patientnämndens sammanträden.
I ditt uppdrag ingår också att rekrytera, utbilda, förordna och entlediga stödpersoner till patienter som tvångsvårdas inom psykiatrin.
Förutom det dagliga arbetet med patientärenden och stödpersonsverksamheten kommer du att vara delaktig i planering och utveckling av förvaltningens arbete.
KvalifikationerVi söker dig som har en adekvat utbildning och gärna en flerårig yrkeserfarenhet inom vad arbetsgivaren bedömer lämpligt område. Du bör ha ett intresse för patientsäkerhetsfrågor och se problemlösning som en positiv utmaning.
Som person är du flexibel, självgående och serviceinriktad. Du har en god analytisk förmåga och kan strukturera och organisera ditt arbete. Du har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg liksom en god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. Du har förmåga att lyssna in och sammanställa stor mängd information på ett lättillgängligt vis för flera olika målgrupper. Du upplevs som trygg och förtroendeingivande, även i pressade situationer.
Meriterande är goda språkkunskaper, erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och av utvecklingsarbete.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT
Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/formanerVi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Om du har skyddad identitet och vill ansöka så kontaktar du rekryterande chef och skickar sedan in dina ansökningshandlingar via post.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C276706".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Västerbotten (org.nr 232100-0222)
Arbetsplats Region Västerbotten, Patientnämndens kansli
Kontakt Förvaltningschef
Peter Sjöstedt Wirén
070 - 340 10 84 Jobbnummer 9528527