Guest Service Supervisor
Clarion Hotel Amaranten / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Clarion Hotel Amaranten i Stockholm Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!
Med ett toppläge bara 700 meter från Stockholm Centralstation mitt bland charmiga lokala kvarter på Kungsholmen, finns det en härlig mötesplats för människor som söker efter unika upplevelser - oavsett om det gäller design, service, mat, dryck eller möten. Clarion Hotel Amaranten är ett av Stockholms största hotell med 461 rum, 2 restauranger och barer, konferens- och eventmöjligheter samt ett stort inspirerande Living Room
Vår restaurang, Kitchen & Table med Marcus Samuelsson som Creative Food Director, har blivit en uppskattad mötesplats för både lokalbefolkning och hotellgäster. Vår nya bar Tap Room serverar välblandade cocktails på tap. Här kan gästerna även njuta av innovativa smårätter som serveras från ett öppet kök. I vår konferensavdelning levererar vi personlig och passionerad service för såväl det snabba, mindre mötet som till den större konferensen som avlutas med en bankettmiddag.
På Clarion Hotel Amaranten vill vi att du genomför ditt arbete med energi, mod och begeistring. Du uttrycker energi genom att vara utåtriktad och ha en positiv utstrålning. Mod visar du genom självständighet, ett ägande av problem och en "våga fråga" attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med begeistring. Du trivs i en bransch där ingen dag är den andra lik, där du får lösa problem och vara med i ett team som ser till att våra gäster får den bästa hotellupplevelsen.
Guest Service Supervisor (GSS) rapporterar till Guest Service Manager (GSM) och är en del av hotellets supervisorgrupp.
Som Guest Service Supervisor har du följande ansvar och uppgifter:
• Under våren 2016 så invigde vi NYA Clarion Hotel Amaranten. Som GSS är du ansvarig över receptionsdriften och dess förarbeten i samråd med GSM. Så som rutiner, inköp av material, schema, leda och fördela arbetet i receptionen.
• Som GSS tillhör du avdelningen Guest Service som innefattar både Reception- & Konferensavdelningen. Som supervisor förväntas du att utveckla och lära ut till övriga personal i receptionen och se till att rutinerna följs. GSS ansvarar även över utbildning till extrapersonal och praktikanter.
• Som GSS hos oss ingår du i en grupp på två supervisors en för konferensen & en för receptionen, två night managers som jobbar var sin vecka och en Guest Relation Manager som alla ni rapporterar till Guest Service Manager.
Vi söker:
• En person som ser vår nyrenoverade hotell som en härlig utmaning och arbetar mot målet till att bli en av det bästa hotellen i Stockholm.
• En vinnarskalle! Vi vill att du ska gå igång på resultat. Hur kan vi öka våra gästers livskvalité och få dem att alltid ha oss som första alternativ när de kommer till Stockholm.
• Du behöver tycka om utveckling om du ska trivas hos oss för vi testar nytt, ofta. Nya rutiner och en härlig JA attityd råder i huset. Vi är i en stor förändringsprocess med en helt ny produkt som vi är väldigt stolta över. Tillsammans ska vi ta Clarion Amaranten till nya höjder. Nya resultat kräver nya actions. Ny produkt är ett försprång men framgång når vi genom ständig utveckling av oss själva och vår produkt.
• Äkthet. Vi är här för våra gäster och vi som jobbar här är genuint passionerade för vårt jobb och för att våra gäster ska känna sig mycket speciella.
• En person som har erfarenhet av reception och gillar att vara med och skapa förändring.
• Vi söker dig som är proaktiv, strukturerad och har hög genomförandekraft.
Krav för denna tjänst är följande: Du behärskar svenska och engelska väl både i tal och skrift. Erfarenhet av bokningsprogrammet Cenium är meriterande och likaså erfarenhet av reception och försäljning.
Varmt välkommen med din ansökan. Sista ansökningsdagen är den 4/9 men intervjuer komma att ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Varaktighet, arbetstid
Heltid -
Publiceringsdatum2016-08-16ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-09-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagClarion Hotel Amaranten
AdressClarion Hotel Amaranten
Kungsholmsgatan 31
10430 Stockholm
KontorsadressKungsholmsgatan 31
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2996753
Observera att sista ansökningsdag har passerat.