Gruppchef till Coor Service Management
Coor Service Management / Administratörsjobb / Borlänge
2016-01-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Gruppchef till Coor Service Management" (publicerad 2016-11-16) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Coor Service Management i Borlänge,
Falun,
Ludvika,
Sandviken,
Gävle eller i
hela Sverige Coor Service Management är Nordens ledande aktör inom service management. Bolaget är specialiserat på att leda, utveckla och effektivisera affärsstödjande servicefunktioner på kontor, i produktionsanläggningar, i fastigheter och i offentlig verksamhet. Bolaget har ca 6 600 medarbetare i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Belgien. Omsättningen är ca 7 200 MSEK.
Coor Service Management söker nu en biträdande gruppchef till vårt kontaktcenter i Borlänge.
Som biträdande gruppchef ansvarar du tillsammans med dina medarbetare för att dagligen leverera telefonisttjänster och kundservice till våra kunder. Din uppgift blir att säkerställa och utveckla servicekvalitet, medarbetare och resultat.
Du rapporterar till gruppchefen. Du har personalansvar för ett team av medarbetare vilket innefattar ansvar för löpande coaching, utveckling, uppföljning och rapportering. Till din hjälp har du bl.a. en teamledare som stöd. Du ansvarar även för att genomföra rekryteringar samt utvecklings- och lönesamtal. Vårt mål är att leverera effektiva telefoni- och kundtjänsttjänster med service i världsklass till våra kunder och du kommer att ha en nyckelroll i den serviceleveransen.
Vi vill att du har erfarenhet av personalledning och personalansvar. Vidare ser vi att du har en stark drivkraft samt stor förmåga att se möjligheter istället för problem. För att lyckas i rollen bör du vara stresstålig, ha ett strukturerat arbetssätt, en utvecklad prioriteringsförmåga samt ha goda ledaregenskaper. Du har gymnasiekompetens, god datorvana samt kunskaper i engelska. Har du dessutom förmågan att se möjligheterna till merförsäljning samt stimuleras av att leda och arbeta i förändring så är denna roll perfekt för dig.
För mer information är du välkommen att kontakta:
Gruppchef Mikaela Hedén
Tel 010-559 75 10
Epost
mikaela.heden@coor.comUnionen: Christina Neiström Epost
unionen-borlange@coor.comSkicka in din ansökan snarast, dock senast den 31 januari 2016
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2016-01-04ErsättningEnligt kollektivavtal callcenteravtalet
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagCoor Service Management
AdressCoor Service Management
Kupolen 107 D
78170 Borlänge
KontorsadressKupolen 107 D
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2600655
Observera att sista ansökningsdag har passerat.