Gruppchef till Coor Service Management
Coor Service Management / Ekonomichefsjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Coor Service Management i Borlänge,
Falun,
Ludvika,
Sandviken,
Gävle eller i
hela Sverige Coor är Nordens ledande aktör inom service management. Bolaget är specialiserat på att leda, utveckla och effektivisera affärsstödjande servicefunktioner på kontor, i produktionsanläggningar, i fastigheter och i offentlig verksamhet. Bolaget har ca 6 100 medarbetare i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Belgien. Omsättningen är ca 7 500 MSEK.
Coor Service Management söker nu en Gruppchef till vårt kontaktcenter i Borlänge.
Som Gruppchef ansvarar du tillsammans med dina medarbetare för att dagligen leverera telefonisttjänster och kundservice till våra kunder. Din uppgift blir att säkerställa och utveckla servicekvalitet, medarbetare och resultat.
Du rapporterar sitechefen. Du har personalansvar för ett team av medarbetare vilket innefattar ansvar för löpande coaching, utveckling, uppföljning och rapportering. Till din hjälp har du bl.a. en teamledare som stöd. Du ansvarar även för att genomföra rekryteringar samt utvecklings- och lönesamtal. Vårt mål är att leverera effektiva telefoni- och kundtjänsttjänster med service i världsklass till våra kunder och du kommer att ha en nyckelroll i den serviceleveransen.
Vi vill att du har erfarenhet av personalledning och personalansvar. Vidare ser vi att du har en stark drivkraft samt stor förmåga att se möjligheter istället för problem. För att lyckas i rollen bör du vara stresstålig, ha ett strukturerat arbetssätt, en utvecklad prioriteringsförmåga samt ha goda ledaregenskaper. Du har gymnasiekompetens, god datorvana samt kunskaper i engelska. Har du dessutom förmågan att se möjligheterna till merförsäljning samt stimuleras av att leda och arbeta i förändring så är denna roll perfekt för dig.
För mer information är du välkommen att kontakta:
Gruppchef Mikaela Hedén
Tel 010-559 75 09
Epost
mikaela.heden@coor.com Unionen: Elina Magnusson Epost
unionen-borlange@coor.com Skicka in din ansökan snarast, dock senast den 5 december 2016
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2016-11-16ErsättningLön enligt kollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-12-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagCoor Service Management
AdressCoor Service Management
Kupolen 107D
78170 Borlänge
KontorsadressKupolen 107D
Jobbnummer 3163846
Observera att sista ansökningsdag har passerat.