Generalist inom uthyrning av uteidrottsanläggningar till Idrott

Göteborgs kommun / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg, Härryda, Tjörn, Alingsås, Uddevalla eller i hela Sverige

Vår vision är att göra Göteborg friskare. Vi är till för göteborgarna och
syftet med vår verksamhet är att ge förutsättningar för en innehållsrik och
aktiv fritid. Vi erbjuder möjligheter till aktiviteter av olika slag genom
våra många olika idrotts- och friskvårdsanläggningar.
Vi ansvarar också för bidrag och annat stöd till föreningar.
Mer information om idrotts- och föreningsförvaltningen och Göteborgs
Stad hittar du på http://www.goteborg.se

Publiceringsdatum
2020-07-17

Arbetsuppgifter
Är du en driven person som har lätt för att kommunicera och möta människor?
Vill du dessutom arbeta på en förvaltning vars vision är att göra Göteborg friskare?
Tveka då inte att söka tjänsten som generalist hos oss på enhet Bokning & evenemang!

Enheten Bokning & evenemang är en av två enheter som utgör avdelning Föreningsstöd vars huvudsakliga uppdrag är att på olika sätt agera stöd till föreningslivet runtom i hela Göteborgs stad. I Bokning & evenemangs ansvarsområden ingår bland annat kundservice, bokningsfunktionen för förvaltningens anläggningar, evenemangs- och övernattningskoordinering samt lokalförmedling. Enheten består av en enhetschef och 14 medarbetare och tillsammans säkerställer ni att förvaltningens kunder erbjuds bästa möjliga bemötande och stöd.

Som generalist kommer du att ansvara för fördelning av utomhustider på våra anläggningar som framför allt gäller fotbollförbundet. Dialogen med förbundet sker främst via fysiska möten men även via mail och telefon. I möten med förbundet kommer du spela en viktig roll vid förbundsförhandlingar, brukarråd och föreningsträffar. Du kommer att arbeta med uppföljning och statistik av bland annat bokningsbeläggningar. I rollen kommer vara en del av kundservice där du kommer arbeta med övriga funktioner som innefattar övrig bokning, e-tjänsts vägledning och mail- och telefonsupport.

Då möten med föreningar och förbund ofta utspelar sig efter ordinarie arbetstid, kommer det innebära att du ibland kommer att arbeta kvällstid. Huvudsakligen kommer din arbetstid förläggas på dagtid.

Vi på idrotts- och föreningsförvaltningen erbjuder dig ett arbete där du får möjlighet att växa och utvecklas. Du blir delaktig i en organisation som arbetar med positiva frågor som friskvård och meningsfull fritid. Ett bra flextidsavtal gör att både arbete och fritid får ta plats. Förvaltningen tillämpar även rökfri arbetstid. Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för boende, besökare och näringsliv. Som medarbetare i staden får du en anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.

Kvalifikationer
Vid rekryteringen kommer vi lägga stort fokus på dina personliga kompetenser men förutsätter att du har en gymnasial utbildning. Har du en eftergymnasial utbildning som är relevant för uppgifterna är det meriterande. För rollen krävs att du har åtminstone två års erfarenhet av en administrativ tjänst samt att du har tidigare erfarenhet av en serviceorienterad och koordinerande roll som är relevant för tjänsten. Som generalist krävs att du är en riktig fena på Officepaketet, framför allt Excel.

Du ska ha god kännedom om föreningslivets förutsättningar. Då du kommer att närvara vid olika mötesforum med olika målgrupper krävs att du är bekväm med att tala inför större grupper. Har du erfarenhet av detta är det fördelaktigt. Då du kommer att besöka föreningar och förbund så behöver du ha B-körkort. Har du erfarenhet av stadens organisation och har god kompetens av uppföljning och statistik, är det fördelaktigt. För tjänsten krävs att du talar och skriver obehindrat på svenska.

Vi söker dig som kan leverera god service och både vill och kan bygga upp förtroende med förvaltningens kunder. För att lyckas i rollen behöver du även vara kreativ, lösningsorienterad och handlingskraftig och kan operativt lösa olika situationer. Du ska vara noggrann och strukturerad och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. Du ska ha lätt för att samarbeta och ha en god förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för mål och resultat.

Vi vill att idrott & förening ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn ålder- och könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet och öka kvalitén. Målet är att detta ska återspeglas på alla våra arbetsplatser.

Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Vi har inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda och undanber oss därför vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-08-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Göteborgs kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "3932016".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Göteborgs kommun (org.nr 212000-1355)

Arbetsplats
Göteborgs Stad , Idrotts- och föreningsförvaltningen

Jobbnummer
5298141

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Generalist inom uthyrning av uteidrottsanläggningar till Idrott

Prenumerera på jobb från Göteborgs kommun