Fyra informatörer till Infocenter

Stockholms Universitet / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms Universitet i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Täby eller i hela Sverige

I det nya Studenthuset utvecklas universitetets Infocenter som är en central plats där studenter och besökare får studierelaterad information men även svar på frågor av allmän karaktär. Vill du vara med och utveckla den nya verksamheten?

Vi är ett av Europas ledande universitet i en av världens mest dynamiska huvudstäder.
En relation med Stockholms universitet är meriterande oavsett om du är student, forskare eller intressent. Hos oss ger utbildning och forskning resultat.

Studentavdelningens uppdrag är att ge stöd och service till studenter före, under och efter studierna samt handlägga studentärenden. Studentavdelningen är en enhet inom universitets centrala förvaltning. Arbetet inom avdelningen präglas av en hög servicenivå till studenter och institutioner. Med studenten i fokus ska Studentavdelningen verksamhet kännetecknas av professionalism och effektivitet, rättsäkerhet och tillgänglighet. Arbetet inom avdelningen präglas av en hög servicenivå till studenter och institutioner.

Vi söker nu fyra informatörer till Infocentret som kommer att ha en central roll med många kontakter både utåt mot studenter och besökare och även internt inom universitetet. En av informatörerna kommer att vara samordnare/teamledare.

Publiceringsdatum
2013-04-23

Dina arbetsuppgifter
Huvudarbetsuppgiften är att ge mycket god service och information till studenter och blivande studenter inom en rad olika områden samt att ge information till allmänheten om universitetets verksamhet. Det handlar också om att arbeta administrativt via olika IT-system såsom till exempel pekskärmar, videovägg och kösystem. Vidare ingår att lägga ut information och uppdatera digitala dataskärmar, tillhandahålla passerkort, ha översyn av vissa lokaler t ex samlingssal och eventyta, sälja profilprodukter samt att ansvara för att trycksaker finns. Vidare ingår att hänvisa till hur man hittar till en viss plats, skrivsalar, hörsalar med mera samt när och var ett visst arrangemang äger rum. Arbetet innebär att ständigt lösa nya frågor, möta det okända och låta servicen vara ledande. Du ingår i ett arbetslag i ett roterande schema. Infocentret kommer att vara öppet mån-tors 8-18, fre 8-16.

Som teamledare ingår att leda arbetet i gruppen, utveckla och följa upp verksamheten samt lägga schema och ansvara för drift av Infocentrets funktioner.

Kvalifikationer
Vi söker dig med akademisk utbildning.
Du skall ha lätt för att samarbeta samt kunna uttrycka dig tydligt och strukturerat i både tal och skrift. Goda kunskaper i svenska och engelska krävs.

Du är ansvarstagande, flexibel, stresstålig och klarar ett högt tempo med många arbetsuppgifter samtidigt, har lätt att kommunicera och har förmåga ta tag i arbetsuppgifter på egen hand. Du har ett genuint intresse för service, är engagerad och tar egna initiativ och har bra kommunikationsförmåga.

Du skall vara van IT-användare med goda kunskaper i Officepaketet och erfarenhet av att arbeta administrativt via olika IT-system i en digitaliserad miljö. Du skall kunna hantera olika system och ny teknik, exempelvis kösystem, kassaapparat, digital skärmar, videoväggar mm. Tidigare erfarenhet av liknande uppgifter genom arbete informationsdisk eller liknande är meriterande liksom erfarenhet av servicearbete.
Som teamledare krävs att du har erfarenhet av att leda grupp och självständigt planera och genomföra olika aktiveteter.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Anställningarna avser heltid fr.o.m. 2013-08-01 t.o.m. 2014-12-31 med möjlighet till förlängning.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-05-15
Ange följande referens när du ansöker: SU FV-1330-13
Ansökan kan skickas till e-postadress: registrator@su.se

Kontakt
Jorge Win, Gruppledare 08-162564 (Arb) 070-233 44 88 jorge.win@su.se
Birgit Marklund Beijer, Sektionschef 08-16 21 25 (Arb) 070-566 56 80 birgit.marklund-beijer@su.se

Facklig kontakt
Anqi Lindblom-Ahlm 08-162000
Lidbeth Häggberg 08-162000
Gunnar Stenberg 070-3164341

Företag
Stockholms universitet

Adress
Stockholms universitet
10691 STOCKHOLM

Kontorsadress
Södra huset, Universitetsvägen 10A
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-162000

Jobbnummer
1530930

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Fyra informatörer till Infocenter

Prenumerera på jobb från Stockholms Universitet