Funktionsledare Kundkommunikation till Marginalen Bank i Skellefteå!
Marginalen Bank Bankaktiebolag / Chefsjobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Marginalen Bank Bankaktiebolag i Skellefteå,
Stockholm eller i
hela Sverige Vill du ta nästa steg och bli en nyckelspelare i en organisation som värdesätter ditt driv och din kunskap? Då ser vi gärna att du läser vidare...
Som Funktionsledare Kundkommunikation ansvarar du för att det dagliga, veckovisa och månadsvisa arbetet genomförs enligt uppsatta ramar och att det levereras en kundservice med hög kvalitet. Du assisterar Funktionschefen i att utveckla och effektivisera avdelningen med mål att ha en Kundkommunikation som ligger i framkant. Du har ett delegerat personalansvar för personal anställda inom Kundkommunikation.
Ett urval av dina kommande arbetsuppgifter...
• Strategiskt samt praktiskt planera och leda verksamheten med kvalitet, kundperspektiv och effektivitet i fokus
• Säkerställa att allt arbete på Kundkommunikation utförs enligt lag samt uppsatta processer, policys och riktlinjer
• Kontinuerligt bidra till utveckling av verksamheten som bedrivs på Kundkommunikation avdelningsinternt samt med övriga delar av verksamheten.
• Kompetenssäkra verksamheten
• Rekrytering
• Resultatuppföljning samt analys
• Åtgärdsplanering
• Affärsutveckling
• Samarbete med övriga affärsområden samt stödfunktioner
Vem du är...
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att leda en personalgrupp och erfarenhet av arbete med kundservice. Du tycker om att ha ett brett arbetsfält och arbetar proaktivt och gränsöverskridande i en utvecklande och föränderlig miljö.
Vi ser även att du:
• Har mycket stark kommunikativ förmåga och pedagogisk förmåga
• Är öppen, prestigelös och drivande med ett professionellt förhållningssätt till ditt arbete
• Har lätt att etablera kontakter såväl internt som externt
• Har erfarenhet av att arbeta med bankprodukter och banksystem är meriterande
Du är som person en naturlig ledare, någon som trivs i rollen att visa vägen för andra och inspirera till att medarbetare kommer samman mot ett gemensamt mål. Förmåga att inspirera personal till eget initiativtagande och drivkraft.
Vad Marginalen Bank erbjuder dig...
Hos oss blir du en del av en prestigelös organisation där du får vara med och påverka processer och rutiner. Vi arbetar agilt och vågar fatta så många beslut som möjligt så nära en själv och ens team som möjligt. Vi är innovativa, arbetar proaktivt och driver igenom fattade beslut med handlingskraft.
Här får du arbeta med medarbetare som känner stolthet, arbetsglädje och delaktighet. Vi erbjuder också utveckling och flexibilitet för alla våra engagerade medarbetare. Volontärdag, tjänstepension, friskvårdsbidrag och hälsoförsäkring är bara några av våra förmåner - Välkommen att läsa mer om vår kultur och våra förmåner på vår hemsida.
Låter detta som något för dig, tveka då inte att kontakta oss! Varmt välkommen med din ansökan senast den 2023-12-11. Urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor kontakta Carolin Basilier,
carolin.basilier@marginalen.se.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Marginalen Bank Bankaktiebolag (org.nr 516406-0807)
Arbetsplats Marginalen Bank
Jobbnummer 8296463
Observera att sista ansökningsdag har passerat.