Förstklassig Kundservicerådgivare

Qliro AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Qliro AB i Stockholm

*Bedriva förstklassig Service till våra Kunder och Klienter via telefon, mail och chatt.
• Du arbetar med att besvara fakturafrågor samt annan information som rör betalningar.
• Då bolaget befinner sig i en spännande uppbyggnadsfas, innebär det att alla personer på bolaget förväntas och uppmuntras till att vara proaktiva, ta stort eget ansvar och hela tiden arbeta för förbättringar i processer och rutiner.
• Utöver kundkontakten kommer du att vara "kundens röst" inom företaget. Du förväntas att hjälpa oss med att förankra kundfokus i organisationen genom att ta in kundernas önskemål och behov vidare till dina kollegor som jobbar med produktutveckling.
• Arbetstiderna är schemalagda främst dagtid mellan 09-18, men visst arbete förekommer under vissa helger.

• Det ligger i din natur att lämna människor helnöjda med ditt bemötande och dina långsiktiga lösningar.
• Vi ser gärna att du har tidigare erfarenheter inom service med dokumenterad briljering. Men vet du med dig att du är född till att ge stor nöjdhet åt kunder så är du, mot bakgrund av just det, välkommen att söka ändå!
• Du finner spännande utmaning i att säkerställa att dina lösningar är de absolut bästa för kunden och för helheten.
• För att lyckas i rollen behöver du vara en lagspelare med stor initiativförmåga.
• Du bör ha en vilja att ständigt lära dig nytt samt tycker att det är viktigt att ta ansvar över att förmedla ny och viktig information till både kunder och kollegor.
• Det är viktigt att du har god datorvana.
• Du talar och skriver flytande svenska och det är meriterande och önskvärt med kunskaper i något annat nordiskt språk.
• Du gillar växelvis högt tempo i en ständigt föränderlig värld.

Qliro har som mål att bli ledande aktör inom digitala finansiella tjänster i Norden. Företaget grundades 2014 och vi har växt till ett team med över 170 anställda från över 25 olika länder och vi har över 1.7 miljoner unika kunder som använder sig av vår betalningstjänst. Vi är med och skapar nya innovativa finans- och betalningsprodukter för miljoner kunder i Norden. Vi gör detta genom att skapa produkter baserade på våra tre principer; enkelhet, värde för konsumenten och bra kundupplevelser. Vi har precis fått tillstånd från Finansinspektionen att bli Kreditmarknadsbolag vilket innebär stora möjligheter att framöver utveckla vårt produkterbjudande.

Publiceringsdatum
2017-04-11

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Qliro AB

Adress
Qliro AB
Box 19525
10432 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 151

Jobbnummer
3432117

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Qliro AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Qliro AB: