Försäkringsutredare inom statligt personskadeskydd i Örebro
Försäkringskassan / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Örebro
2025-09-23
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Örebro,
Hallsberg,
Lindesberg,
Karlskoga,
Köping eller i
hela Sverige Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Vårt team söker en engagerad kollega som tillsammans med oss tar sig an utmaningar och levererar resultat. Vi värdesätter dialog och nära samarbete för att skapa trygga och effektiva lösningar. Tillsammans gör vi skillnad och utvecklar vårt arbete i en stödjande och inkluderande miljö.
Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med statligt personskadeskydd arbetar du med personer som har skadat sig under vistelsen i en myndighets förfogande eller förvar. Det kan handla om bland annat värnpliktiga, civilpliktiga och personer som är frihetsberövade inom Kriminalvården, eller tvångsvårdas inom socialtjänsten.
I arbetet bedömer du om individen omfattas av försäkringen och har rätt till ersättning enligt statligt personskadeskydd. Detta gör du genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag såsom medicinskt underlag och dagteckningar från olika verksamheter. Du fattar därefter beslut själv eller lägger fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker i telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar bland annat med Kriminalvården, Försvarsmakten, Kammarkollegiet, läkare och tandläkare. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som
• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.
Det är meriterande om du har
• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Publiceringsdatum2025-09-23Övrig informationTre tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde snarast, enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Örebro.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs
KontaktChef: Azra Rudenko, 010-113 40 75 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mia Hjelmnér,
maria.hjelmner@forsakringskassan.se, 010-114 08 92 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Isa Malki, 010-114 03 81, Malin Asplund, 010-116 10 43, Saco-S: Katja Lindh Hägg, 010-111 79 05, Seko: Eliza Grundström ,010-115 34 02.
Så ansöker duVälkommen med din ansökan senast den 15 oktober 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Försäkringskassan (org.nr 202100-5521),
http://www.forsakringskassan.se/omfk/jobba_hos_oss Jobbnummer 9522000