Försäkringsutredare inom internationell vård i Karlshamn

Försäkringskassan / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Karlshamn
2025-04-28


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Karlshamn, Sölvesborg, Olofström, Bromölla, Ronneby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Karlshamn, Sölvesborg, Olofström, Ronneby, Karlskrona eller i hela Sverige

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Hos oss är kunden alltid i fokus och nu söker vi dig som motiveras av att arbeta i ett högt tempo i en målstyrd verksamhet. Vi prioriterar hög trivsel för alla medarbetare och du blir en del av ett team där du självständigt fattar rättssäkra beslut och bidrar till vårt gemensamma uppdrag. Vår arbetsplats kännetecknas av tillit, delaktighet och respekt. Här möter du kollegor med hög kompetens och en prestigelös kultur präglad av tillit och engagemang.

Hos oss får du vara med och bidra till en trygg och effektiv handläggningsprocess. Är du en person som värdesätter ett gott bemötande och har förmågan att både självständigt och i team planera och driva ditt arbete framåt? Då kan detta vara rätt tjänst för dig.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individerna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.

I arbetet med internationell vård stödjer du individer att ta till vara sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter gällande vårdförmåner i Sverige och andra EU/EES länder eller länder som Sverige har överenskommelser med. Som försäkringsutredare ska du hämta och ge relevant information till dem som ansöker om vårdförmåner i eller utanför Sverige. I utredningen har du kontakt med regioner och förbindelseorgan i andra länder samt privatpersoner. De olika ländernas vårdsystem och lagstiftning skiljer sig mycket åt från varandra. Du möter ofta andra språk i både tal och skrift samt vägleder i Försäkringskassans självbetjäningstjänster. Våra arbetsprocesser bygger på rättssäker tillämpning av lagstiftning och effektiv utredning.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har datorvana
• har kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du

• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har kunskaper i ytterligare ett språk förutom svenska och engelska
• har kunskaper inom EG-lagstiftning och konventionsbestämmelserna
• har goda kunskaper om Försäkringskassans hemsida/självbetjäningstjänster och Försäkringskassans organisation för att kunna lotsa individen rätt
• tidigare jobbat teambaserat.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2025-04-28

Övrig information
25 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Karlshamn

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontakt
Chef: Anna-Lena Engström 010-114 14 45 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Frida Skogsborn, frida.skogsborn@forsakringskassan.se, 010-112 24 18 eller Julia Johansson, julia.johansson2@forsakringskassan.se, 010-112 98 76 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Patrik Sjöstedt, 010-112 41 81, Saco-S: Matti Norrby, 010-111 84 75, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 18 maj 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-05-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försäkringskassan (org.nr 202100-5521), http://www.forsakringskassan.se/omfk/jobba_hos_oss

Jobbnummer
9307070

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Försäkringskassan: