Försäkringshandläggare inom bostadstillägg i Gävle

Försäkringskassan / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Gävle
2025-03-10


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Gävle, Sandviken, Ovanåker, Söderhamn, Falun eller i hela Sverige

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Trivs du med att arbeta snabbt och metodiskt utan att tumma på kvalitet? Vill du vara med och bygga upp en ny enhet från grunden tillsammans med engagerade kollegor? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!

Vi på Bostadstillägg startar en ny enhet i Gävle och söker dig som värdesätter arbetsglädje, samarbete och mod att ta dig an nya arbetsuppgifter. Vi erbjuder en bra arbetsmiljö och en gedigen introduktionsutbildning med stöd från handledare och specialister.

Produktionsinriktat teamarbete
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Bostadstillägg kan personer söka som har beviljats sjuk- eller aktivitetsersättning. Du handlägger och fattar beslut om bostadstilläggets storlek samt om det ska betalas ut under en begränsad tid eller tillsvidare. Du utreder och gör ekonomiska uträkningar gällande bostadskostnad, inkomster, inkomst av kapital och tillgångar och ansvarar för administrationen av utbetalningar.

Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med bland annat Skatteverket, Socialtjänsten och fastighetsbolag. I tjänsten ingår även några timmar kundtjänsttelefoni per vecka.

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du har

• vana av att jobba mot korta deadlines och uppsatta mål med fokus på resultat
• erfarenhet av arbeta inom handel, kundservice eller kundtjänst i en tempofylld miljö
• erfarenhet av att bemöta människor i olika livssituationer i en tempofylld miljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2025-03-10

Övrig information
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering.I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Gävle

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontakt
Chef: Jenny Jonsson, 010-111 94 81 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Sjölander, sara.sjolander@forsakringskassan.se, 010-113 09 37 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga kontaktpersoner: ST: Anne Catrine Gemzell, 010-111 25 29, Saco-S: Linda Eriksson Kartal 010-112 02 00 Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.



Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 28 mars 2025. Vi vill att du laddar upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-03-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försäkringskassan (org.nr 202100-5521), http://www.forsakringskassan.se/omfk/jobba_hos_oss

Jobbnummer
9211963

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Försäkringskassan: