Finsktalande Kundtjänstmedarbetare till Lensons Kundtjänst

Ivy Talents AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ivy Talents AB i Stockholm, Lidingö, Uppsala eller i hela Sverige

Vi söker en entusiastisk och professionell kundtjänstmedarbetare med utmärkta kunskaper i svenska och finska till Lensons trevliga och engagerade kundtjänstteam!

Som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter att vara följande:
• Interagera med våra kunder via telefon, e-post samt vår chattfunktion och sociala medier
• Svara på kunders e-post och kommunicera skriftligt
• Utvärdera kundernas omständigheter och behov genom att ställa effektiva frågor
• Lyssna och förstå vad kunden förmedlar till dig, bedöma omständigheterna och nå en slutsats gällande den bästa lösningen får både kunden och Lenson
• Följa uppsatta riktlinjer och tillvägagångssätt när du hanterar våra kunders ärenden
• Hantera varje kund genom ett lämpligt, artigt och professionellt bemötande

Vad du behöver för att lyckas i rollen:
Du behöver en vänlig och utåtriktad personlighet och du brinner för att arbeta med att hjälpa människor. Du är detaljorienterad och har förmågan att arbeta under press. Du ger ett utmärkt professionellt bemötande via telefon och strävar ständigt efter att göra ett bra jobb och erbjuda fantastisk service till våra kunder. Likväl som yrkeserfarenhet har du också en professionell inställning till ditt arbete. För att kvalificera för den här tjänsten måste du ha utmärkta/avancerade kunskaper i finska och svenska, i tal och skrift. Goda engelskkunskaper är ett plus då det är Lensons interna arbetsspråk, men inget krav för den här positionen då du enbart kommer att hantera finsk- och svensktalande kunder.

Om du identifierar dig själv med beskrivningen ovan och är redo för en ny karriär så tveka inte att söka tjänsten omgående!

Publiceringsdatum
2016-05-12

Om tjänsten
Det här är en heltidstjänst där du jobbar på Lensons huvudkontor på Kungsholmen i centrala Stockholm. Arbetstiderna för den här rollen är måndag till fredag från 8.15 till 17.00.

Om Lenson:
LensOn is one of the leading online retailers in Europe within contact lenses, sunglasses and prescription eyewear. LensOn was founded in Sweden 2004 and has since then grown to operate in eight countries. The head office is situated in Stockholm. During the years Lenson has been awarded Best e-commerce of the year seven years in a row since 2007 and also, three years in a row, got the award DI Gasell for fast and healthy growth. Since 2012 LensOn is part of MyOptique Group Ltd, the European leader in the growing online optical segment with a full offering covering all three major segments in the eyewear market (prescription glasses, sunglasses and contact lenses). Other companies in the group are Sunglasses Shop, 4Care, Eyewear Brands, Glasses Direct and MyOptique.

Intresserad?

Tveka inte att söka tjänsten redan idag! I den här rekryteringen samarbetar Lenson med Ivy Talents. För frågor gällande tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare Julia på telefon 070-759 76 66 eller via e-mail julia.olsson@ivytalents.se .

Sökord: kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, finsktalande, customer service, customer advisor, kundservice, kundtjänstjobb

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Ivy Talents AB

Adress
Ivy Talents AB
S:t Eriksgatan 117
11343 Stockholm

Kontorsadress
S:t Eriksgatan 117

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2839881

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Finsktalande Kundtjänstmedarbetare till Lensons Kundtjänst

Prenumerera på jobb från Ivy Talents AB