Esri Sverige söker supporttekniker

Esri Sverige AB / Supportteknikerjobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Falun, Borlänge, Säter, Gagnef, Hofors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Esri Sverige AB i Falun, Gävle, Karlstad, Stockholm, Jönköping eller i hela Sverige

Gillar du kartor, geografi, teknik och människor? Letar du efter en kreativ miljö där det gäller att hänga med i utvecklingen? I så fall kommer du och Esri Sverige att trivas ihop.

Vi är ett företag som kombinerar en lång tradition som landets ledande experter på geografiska informationssystem (GIS) med en stark drivkraft att sprida GIS till fler och nya användare. Sällan har intresset för kartor och geografi varit så stort som nu och de flesta använder sig av tekniken till vardags via webb, smartphone och surfplatta. En vana som man gärna tar med sig till jobbet.

Så förutsättningarna att växa är goda - både för dig som anställd och för oss som företag. Esri Sverige har 100 anställda på sex kontor runtom i Sverige. Vi skapar lösningar som ger verklig kundnytta genom att tillföra geografi i våra kunders existerande IT-system. Välkommen till esri.se så får du veta mer om oss.

Vi söker nu en supporttekniker till vårt kontor i Falun.

Publiceringsdatum
2014-04-29

Om tjänsten
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara användarsupport på ArcGIS Desktop och ArcGIS Online, men tjänsten innefattar även support för andra produkter. Du kommer att ingå i ett mycket tätt samarbetande supportteam. Du kommer att supporta våra produkter genom teamsamarbete, men också genom egen kundkommunikation via e-post, telefon och skärmdelning. Teamet har dagliga supportmöten där vi tillsammans ser till att inkomna ärenden får en snabb och kvalitativ uppstart samt att pågående ärenden får ytterligare push. Förutom support ser vi kompetensutveckling som viktigt. Att själv delta eller att vara lärare inom våra utbildningar, hjälpa till som konsultstöd, delta i marknadsaktiviteter är några exempel. 

Vi erbjuder
Du blir en del av vår växande verksamhet i Sverige. Vi är ett företag med framåtanda och driv, i en familjär atmosfär. Höga krav ställs på dig och dina resultat, men du får också möjlighet att växa och utvecklas inom vårt företag. Vår mission är att föra ut ett budskap om vad den geografiska dimensionen kan tillföra olika organisationers beslutsfattande och verksamhetsprocesser. 

Kvalifikationer
För att klara rollen ser vi gärna att du har kunskaper inom ArcGIS Desktop. Högskoleutbildning inom GIS är meriterande. Vi ser tidigare arbetslivserfarenhet med ArcGIS Desktop-produkter eller andra Esri-produkter som ett stort plus. Intresse för att lära sig ny teknik samt ta till sig nya produkter ser vi som en självklarhet. Du har förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift på såväl engelska som svenska. 

Dina egenskaper
Som person är du kreativ, driven och stresstålig. Gillar att samarbeta i grupp likväl som att driva uppgifter på egen hand. Det är viktigt att du har ett brinnande intresse för teknik, gillar att lösa problem och är intresserad av att lära dig nya produkter och funktioner. Du är pedagogiskt lagd, har förmåga att lyssna, arbeta metodiskt och ta eget ansvar.

Så ansöker du
Urval till tjänsten sker löpande, så skicka in din ansökan snarast.

Sista ansökningsdag är 2014-05-23.

För mer information om tjänsten kontakta Henrik Thomson, 023-75 54 28 eller Mats Olsson 023-75 54 10. 

Fackliga kontaktpersoner Unionen
Jonas Leksell, 023-75 54 20 och Monica Sjans, 023-75 54 19.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-05-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Esri Sverige AB

Adress
Esri Sverige AB
Box 975, Regementsvägen 29
80133 Gävle

Jobbnummer
1855582

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Esri Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Esri Sverige AB: