Engagerade medarbetare till vår kundtjänst

Ragn-Sells AB / Butikssäljarjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Ragn-Sells AB i Örebro, Katrineholm, Finspång, Västerås, Norrköping eller i hela Sverige

Vi är i en förändringsprocess och koncentrerar därmed vår kuntjänstverksamhet till färre orter. Därför behöver bli fler och söker nu serviceinriktade och kompetenta kundtjänstmedarbetare till Örebro.

I rollen, som är en heltidstjänst, är du Ragn-Sells röst utåt och tar emot inkommande samtal och e-post med beställningar och diverse förfrågningar från externa kunder.

Publiceringsdatum
2015-05-13

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande kundärenden över telefon och mail. Kunderna du möter är privata, statliga och kommunala företag och organisationer i alla typer av branscher. Du kommer också att hantera samtal från privatpersoner. Ärendena spänner över hela vår verksamhet och innefattar lösningar för avhallshantering, återvinning och sanering. Rollen innebär att du tar emot och registerar beställningar som i sin tur genererar arbetsorder. Vidare kommer du att svara på frågor om fakturor, tjänster och priser av standardkaraktär. I samband med kundkontakten kommer du också att ansvara för viss merförsäljning.

Erfarenhet och utbildning
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och god datorvana. Du har tidigare erfarenhet från kundtjänst eller liknade serviceyrken och vet värdet av att erbjuda högklassig service. Det är meriterande om du har tidigare erfarenheter och kunskaper inom miljöfrågor.

Att arbeta på Ragn-Sells kundtjänst kräver förmågan att snabbt sätta sig in i våra olika produktområden och vår verksamhet, vilket är grunden för att kunna leverera ett arbete med god kvalité. Det viktigaste är att du trivs med telefonen som ditt arbetsverktyg och att du gärna gör det lilla extra för att ge god service åt våra kunder.

Dina personliga egenskaper
Då du kommer att vara vår representant mot kund lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper och din inställning. Du är serviceinriktad och professionell i alla kundkontakter och kan upprätthålla en positiv och förtroendeingivande attityd även i stressade situationer. Du behöver dessutom vara självständig, drivande och noggrann.

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi erbjuder möjligheten att arbeta i en stor rikstäckande organisation samtidigt som du i kundtjänsten är en del av en liten härlig arbetsgrupp. I rollen ingår du i en grupp på 5 personer. Frågorna som behandlas är av varierade slag vilket ger jobbet en stimulernade och utmanande karaktär.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig via mail till: anna-karin.antelme@ragnsells.com . Vi försöker besvara alla frågor, men vid ett stort ansökningstryck kan vi inte garantera svar.

Ansökan gör du via sökknappen nedan snarast då urval sker löpande, dock senast den 29/5. Vi ser fram emot att få ta del av din ansökan.

Ragn-Sells är Sveriges främsta kompetensföretag inom återvinning och miljö. Vi samlar in, behandlar och återvinner avfall och restprodukter från näringsliv, organisationer och hushåll över hela Sverige. Våra erfarna och professionella medarbetare tror på enkla lösningar, ansvarstagande, helhetssyn och framåtanda. Vi är fler än 1600 medarbetare i Sverige och 2600 i hela koncernen. Omsättningen är drygt 3 miljarder i Sverige. Ragn-Sells koncernen finns dessutom i Danmark, Norge, Estland, Lettland och Polen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Ragn-Sells AB

Adress
Ragn-Sells AB
Tippvägen 2
70594 Örebro

Kontorsadress
Tippvägen 2

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2293832

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Engagerade medarbetare till vår kundtjänst

Prenumerera på jobb från Ragn-Sells AB