Engagerad Operatör till krisjouren på Stanley Security
Stanley Security Solutions AB / Elektronikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stanley Security Solutions AB i Stockholm,
Uppsala,
Eskilstuna,
Gävle,
Örebro eller i
hela Sverige OM FÖRETAGET
STANLEY Security är den största elektroniska säkerhetsleverantören i Europa som erbjuder innovativa helhetslösningar inom säkerhet och brandskydd. STANLEY Security finns i 14 europeiska länder med över 6000 medarbetare och 200 000 kunder och ingår i STANLEY Black & Decker koncernen.
STANLEY Security erbjuder hela säkerhetskedjan, från riskanalys och säkerhetsteknisk design, till installation, driftsättning och underhåll. Genom moderna larmcentralstjänster erbjuds också virtuell bevakning och rondering samt krisjour.
Som operatör på Stanley Securitys krisjour kommer du att arbeta i en central som är bemannad 24 timmar om dygnet 365 dagar om året. Du kommer att ta emot inkommande ärenden och agera direkt på dessa genom att snabbt analysera situationen och sedan ge rekommendationer och stöd enligt föreskrivna mallar. Till denna tjänst söker vi dig som vill jobba natt.
I arbetet ingår även tjänstgöring som larmoperatör på övriga segment.
Inledningsvis kommer du få en omfattande introduktion samt utbildning till arbetet och dina arbetsuppgifter.
Du kommer till exempel att:
• Ta emot inkomna krisärenden via telefon
• Ta fram stöd och rekommendationer enligt förtryckta mallar
• Bevaka och följa upp ärenden
Dina erfarenheter:
• Datorvana och förmåga att uttrycka sig väl i både tal och skrift på såväl engelska som svenska
• Vana vid långa stunder framför flertalet bildskärmar
• Erfarenhet av att arbeta med telefonen som arbetsverktyg
• Erfarenhet av säkerhetsbranschen och då gärna inom krishantering samt larmhantering
• I den här rollen ser vi gärna att du har minst 10 års arbetslivserfarenhet.
Publiceringsdatum2014-09-30Dina personliga egenskaperFör att lyckas i rollen behöver du ha ett starkt intresse för människor. Du är engagerad, driven och självgående. Utöver detta behöver du vara flexibel och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Tjänsten innefattar hantering av komplexa ärenden under tidspress vilket ställer krav på din problemlösningsförmåga. Då inkommande ärenden kräver direkt agerande krävs det att du kan behålla lugnet i stressiga situationer och att du kan hantera uppgifter systematiskt. Vidare ser vi att du är social då du dagligen kommer ha kontakt med människor både inom och utanför organisationen. Du drivs av att göra skillnad och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är av naturen nyfiken och driven och kommer gärna med utvecklingsförslag.
Företaget är inne i ett förändringsskede och för rätt person finns det stora möjligheter att växa och utvecklas med företaget.
Sista dag att ansöka är 14 oktober 2014
Start: Omgående enligt överenskommelse.
Omfattning: Vikariat 3 mån med god chans till förlängning.
Plats: Stockholm
Krav: En förutsättning för anställning inom Stanley Security är att du som sökande får ett godkännande via kontroll hos Länsstyrelsen.
Lön: Enligt kollektivavtal
Facklig företrädare: Svenska Transportarbetareförbundet avdelning 5, tfn 010-480 30 00
KontaktLina Svedberg
lina.svedberg@niscayah.seMichael Ståhlberg
michael.stahlberg@niscayah.seAlbert Andersson
albert.andersson@niscayah.seArbetstider och omfattningHeltid/ Ej specificerat
ErsättningEnligt kollektivavtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStanley Security Solutions AB
AdressStanley Security Solutions AB
Lindhagensgatan 76
10229 .
KontorsadressLindhagensgatan 76
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2013737
Observera att sista ansökningsdag har passerat.