Driven kundservicemedarbetare

Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige

Har du lång erfarenhet av kundservice och har förmåga att behålla goda och utveckla nya kundrelationer? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Adecco söker för Jönköpings Energis räkning en erfaren och driven person med ledaregenskaper, ett serviceinriktat förhållningssätt samt erfarenhet av försäljning. Tjänsten som kundservicemedarbetare är inom Privatmarknad. Du hanterar i huvudsak kundkontakter genom inkommande samtal men Privatmarknad står inför en spännande förändring där ett tydligt uppdrag för avdelningen kommer att vara att ta ansvar för och bedriva säljkampanjer och till exempel skapa nya kundrelationer.
Vi söker dig som har lång erfarenhet från kundservice/kundtjänst eller liknande arbete inom service och försäljning.

Publiceringsdatum
2018-03-26

Om tjänsten
Du ansvarar tillsammans med dina kollegor för kundärenden till Privatmarknad. Kundkontakten sker via telefon, chatt, mail och kundbesök. Du ger support och rådgivning till kunderna på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt. Det ingår också att arbeta med riktade kampanjer och medverka vid events. Genom att vårda relationer, skapa mervärde och därmed nöjda kunder bidrar du till att vidareutveckla såväl befintliga affärer som att sälja in nya tjänster. Administrativa arbetsuppgifter kopplade till olika affärsområden förekommer också. Allt eftersom Privatmarknad utvecklas ska du vara beredd att aktivt ta kundkontakter och medverka till försäljning samt uppföljande kundkontakter.

Om dig

För att vara framgångsrik i rollen som kundservicemedarbetare ska du trivas med att vara företagets ansikte utåt. Detta ställer krav på hög servicenivå och förståelse för energibranschen. Du är intresserad av och bidrar aktivt till förbättringsarbete, är strukturerad och processorienterad, med mycket god IT-vana att hantera flera olika system.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper med fokus på service, att kunna ta egna initiativ, vara strukturerad och vara lyhörd gentemot kunden. Du tycker om teamarbete och är prestigelös i samarbetet med dina kollegor men har också förmåga att arbeta självständigt. Du ska ha en god kommunikativ förmåga och inge ett gott förtroende när du utrycker dig både i tal och skrift. Du ser inga problem med att arbeta med förskjuten arbetstid för att delta under kundevents eller vid mässor kvällstid eller helger.

Kvalifikationer
Du ska ha för tjänsten lämplig eftergymnasial utbildning gärna med inriktning mot sälj eller projektledning. Goda datakunskaper är ett krav. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav samt att kunna uttrycka sig på engelska både i tal och skrift.
Det är meriterande om du teknisk erfarenhet eller intresse/förståelse och mycket meriterande om du har erfarenhet ifrån energibranschen.
Vi söker dig som har lång erfarenhet från kundservice eller likvärdigt serviceyrke och är van vid försäljning.

Om anställningen

Arbetstid: Dagtid, Heltid. (förskjuten arbetstid kan förekomma)

Varaktighet: Uppdraget är ett vikariat på 1 år eller längre med start under maj.

Om ansökan

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din vardag kommer att vara varierad med nedslag i många nya branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Adecco kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden.

Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt och urvalet sker löpande. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.
Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att få inbjudan till videointervju som du ombeds genomföra så snart som möjligt. De som går vidare efter videointervjun får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.
Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Linda Josefsson på Tel; 036- 351030 eller mail linda.josefsson@adecco.se
Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Josefsson

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Östra Storgatan 28
55321 JÖNKÖPING

Kontorsadress
Östra Storgatan 28

Jobbnummer
4045550

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB