Dansktalande kundtjänstmedarbetare sökes!
Pitney Bowes Svenska AB / Butikssäljarjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pitney Bowes Svenska AB i Sollentuna,
Stockholm,
Avesta,
Jönköping,
Göteborg eller i
hela Sverige Om Tjänsten
På Client Services så assisterar vi kunder med diverse inkommande ärenden, både via telefon och mail. Avdelningen utgör en del av vårat Nordiska Shared Service Center. Detta innebär att vi har medarbetare som arbetar mot olika marknader i den nordiska regionen. Samtliga medarbetare ansvarar för att vara våra kunder behjälpliga med frågor som rör ordinarie kundtjänstfrågor, d.v.s. fakturafrågor, leveransfrågor, avtalsfrågor mm. På Pitney Bowes så strävar vi alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar var gäller kundupplevelse och bemötande.
Client Services består idag utav ca 10 st. nordisktalande medarbetare som alla rapporterar till Client Service Manager.
Vi sitter i fräsha lokaler på Hammarbacken i Häggvik, Sollentuna med gångavstånd till pendeltåget.
Arbetstiderna är mån-fre kl.08.00-16.30
Kvalifikationer/Erfarenheter
Vi söker dig som tidigare har erfarenhet av kundservice av något slag. Det är meriterande om du tidigare arbetat med telefon som närmsta verktyg.
• Tidigare erfarenhet av administrativt arbete alt. Kundservice/Support
• Meriterande med tidigare erfarenhet av telefon som närmsta verktyg
• Goda språkkunskaper i danska (tal och skrift)
Publiceringsdatum2016-06-21Dina egenskaperVi söker dig som drivs av kundkontakten. Du har en naturlig fallenhet för det sociala samspelet och förstår vikten av att vara in lyssnande och kommunikativ i kunddialogen. Vidare är det viktigt att du har ett lösningsorienterat och- pedagogiskt förhållningssätt i din framtoning. För att ytterligare passa i rollen ser vi även att du är:
• Självgående - driver processer framåt
• Flexibel - lätt att anpassa dig till nya situationer, människor, och arbetssätt
• Teamorienterad - arbetar bra med andra. Lyssnar och kommunicerar på ett balanserat sätt
• Serviceinriktad - Har ett stort intresse, och vilja att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar
• Initiativtagande - Sätter igång aktiviteter och uppnår resultat
Vi erbjuder dig
Ett mångsidigt och utvecklande arbete i en internationell miljö.
Här söker du tjänsten
Ansök tjänsten genom att registrera ditt cv via vår karriärssajt
http://careers.pitneybowes.com/sv/Övrig informationPitney Bowes verkar för en jämställd arbetsmiljö där vi värdesätter mångfald på arbetsplatsen.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Provanställning kommer att tillämpas. Tillträde: omgående
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-07-29
Välkommen med din ansökan, vi kommer att gå igenom urvalet löpande.
KontaktLina Nyström, Sr HR Administrator
lina.nystrom@pb.comFöretagPitney Bowes Svenska AB
AdressPitney Bowes Svenska AB
Box 408
19124 SOLLENTUNA
KontorsadressHammarbacken 12
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-734 17 00
E-postadress:
lina.nystrom@pb.com Jobbnummer 2917404
Observera att sista ansökningsdag har passerat.