Dansktalande Kundservicemedarbetare

DWL Express / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos DWL Express i Malmö

Verksamhet:
DWL Express erbjuder transportlösningar till små och stora företag samt privatpersoner. Med ett eget chaufförnätverk löser vi vardagslogistiken åt våra kunder till konkurrenskraftiga priser. Vi hjälper till med lokala bud, hemleveranser, distribution och kurirkörning med högsta leveranssäkerhet och trygghet. DWL Express finns i dag i Malmö och vi arbetar tätt tillsammans med vår samarbetspartner VNL Aps Vår samarbetspartner VNL Aps är med 120 fordon och ett eget chaufförnätverk en rikstäckande paketdistributör till företag samt utför leveranser till privatkunder under kvällstid i hela Danmark. VNL Aps finns i dag med egna terminaler i Dragør/Köpenhamn och Fredericia vilket gör att de snabbt och effektivt kan leverera sina kunders försändelser. Deras stora nätverk gör att de kan erbjuda transporttjänster till alla nordiska länder. På DWL Express och VNL arbetar vi efter filosofin " Vi vinner på service". Vi tror på en hög servicenivå och konkurrenskraftiga priser till våra kunder.

Publiceringsdatum
2015-11-26

Dina arbetsuppgifter
Är du dansktalande och söker en utmanande tjänst inom Kundservice? Då har vi jobbet för dig! Vår samarbetspartner VNL Aps söker nu en dansktalande Kundservicemedarbetare till vårt nya kontor i Malmö. Tjänsten som Kundservicemedarbetare går ut på att ta emot samtal från våra kunder som ringer från Danmark. I tjänsten ingår att hantera frågor och order som kommer in via telefon och mail. Dina arbetsuppgifter blir att hjälpa kunderna med deras frågor, ge information om deras bokningar, boka nya leveransförsök och skriva rapporter. Bokningar och sökning av paket görs i vårt egna datasystem. Du kommer att sköta kontakten med beställande kunder och vårda relationen till dessa. Vidare ingår ett nära samarbete med våra chaufförer som levererar våra kunders paket.

Kvalifikationer
Du som söker skall tala och förstå danska obehindrat samt ha goda kunskaper i engelska i både i tal och i skrift. För att lyckas i rollen som Kundservicemedarbetare ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet från liknande arbetsuppgifter och brinner för service och kundbemötande. Du har en god teknisk förståelse och har telefon- och datorvana. Som person är du positiv, engagerad och lyhörd. Du tycker om att arbeta lösningsorienterat och drivs av att ge det lilla extra i mötet med kunden såväl som internt till dina kollegor. Du är självgående, flexibel och social. Vidare trivs du i en tjänst där din noggrannhet och strukturförmåga kommer till användning. Stor vikt läggs vid din personliga lämplighet.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Arbetstid: 09.00-17.00 Tillträde
omgående

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
ansökan: skriftligt
AG referens: DANSKTALANDE KUNDSERVICEMEDARBETARE VNL APS
Ansökan kan skickas till e-postadress: sw@dwlex.se

Kontakt
Susanna Wlosinska

Företag
DWL Express

Adress
DWL Express
Stenåldersgatan 17
21376 MALMÖ

Kontorsadress
Stenåldersgatan 17

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 040190190
E-postadress: sw@dwlex.se

Jobbnummer
2547939

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dansktalande Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från DWL Express