Dansk/norsktalande kundservicemedarbetare sökes till Oriflame

StudentWork Sharper AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos StudentWork Sharper AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2014-07-08

Om företaget
Oriflame Cosmetics är ett internationellt direktförsäljande kosmetikföretag som grundades i Sverige 1967 av Jonas och Robert af Jochnick och deras vän Bengt Hellsten. Idag har vi över 3,6 miljoner oberoende Oriflamekonsulenter som marknadsför vårt breda produktutbud av innovativa, svenska skönhetsprodukter inspirerade av naturen i 60 länder. Tillsammans omsätter vi över 1,5 miljarder euro om året.

Arbetsuppgifter
För Oriflames räkning söker vi både dansk- och norsktalande kundservicemedarbetare för en temporär anställning om ca 4 mån, heltid, med chans till förlängning.

I dagsläget består kundserviceteamet av 6 medarbetare som har uppdraget att tillhandahålla service via telefon och mail för företagets kunder. Teamet behöver nu förstärkas pga ökad belastning och omstrukturering av arbetsuppgifter. Kundservicen arbete är uppbyggd efter försäljningsaktiviteter och arbetsbelastningen kan variera. Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med stort fokus på service som innefattar att ta emot samtal från återförsäljare och slutkunder som ringer in om olika ärenden. Kundservice hanterar även viss orderläggning även om majoriteten görs online. Vidare har också kundservice arbetsuppgifter som att ingå i olika utvecklingsprojekt, exempelvis att hjälpa till i utvecklingen av system, och ekonomifrågor. Att behandla reklamationer och arbeta med allmänna kontorssysslor ingår även i kundtjänstens arbetsuppgifter. Du kommer att rapportera till Kundservicechef.

Du kommer t.ex. att:
• Ta emot och hantera kundärenden via telefon och mail
• Vara behjälplig för återförsäljare och kunder och säkerställa att kundtjänsten upplevs som mycket serviceinriktad och professionell

Start: så snart som möjligt
Omfattning: heltid ca 4 mån
Plats: Centrala Stockholm

Profil
För att lyckas i tjänsten tror vi att du brinner för service. Vi lägger stor vikt på att du har lätt för att kommunicera samt är relationsskapande då många av företagets kunder har en lång relation och återkommande kontakt med företaget.
Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och/eller service alternativt försäljning
• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i norska eller danska, främst i tal
• Goda kunskaper i engelska

Som person stimuleras du av att arbeta i team och har en förmåga att tillföra glädje, entusiasm samt energi till dina arbetskamrater. Att alltid leverera utmärkt service både externt som internt är en stor drivkraft. Samtidigt har du integritet nog att stå upp för dina åsikter och starka egenskaper hos dig är personlig mognad samt självinsikt. Vidare är du prestigelös och initiativtagande på så sätt att du, när det finns tid över, ser och tar tag i saker som behöver göras. Då vi arbetar mot servicemål ser vi även att du är resultatinriktad och drivs av att leverera en hög servicenivå samt trivs att jobba i en miljö med högt tempo.

Om företaget
Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-07-27
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1249
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ylva Markie ylva.markie@studentwork.com

Företag
Studentwork Sharper AB

Adress
Studentwork Sharper AB
Luntmakargatan 66
11351 Stockholm

Kontorsadress
Luntmakargatan 66, Stockholm

Jobbnummer
1934064

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från StudentWork Sharper AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos StudentWork Sharper AB: