Customer Service Representative
Pawr AB / Kundservicejobb / Malmö
2025-10-10
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pawr AB i Malmö,
Lund,
Landskrona,
Helsingborg,
Göteborg eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-10-10Om företagetBrenntag är världsledande inom distribution av kemikalier och ingredienser och har en central roll i att koppla samman kunder och leverantörer inom den kemiska industrin. Deras två globala divisioner, Brenntag Essentials och Brenntag Specialities, tillhandahåller en komplett portfölj med industri- och specialkemikalier och ingredienser samt skräddarsydda lösningar för tillämpning, marknadsföring och leveranskedja, teknisk support och formuleringsstöd, omfattande lagstiftningskunskap och digitala lösningar för ett stort antal branscher.
De har mer än 18 100 anställda globalt och driver ett nätverk med mer än 600 anläggningar i 70 länder. På hållbarhetsområdet strävar Brenntag efter specifika mål och är engagerat i hållbara lösningar inom sin egen sektor och de branscher som servas. Läs mer om Brenntag här:
www.brenntag.comOm rollen
Som Customer Service Representative hos Brenntag blir du en del av ett team som koordinerar det dagliga flödet av kundkontakt, order och leveranser. Du blir första kontakten för framför allt befintliga kunder och ansvarar för att deras beställningar hanteras korrekt och levereras i tid. Du arbetar tätt ihop med både dina kundservicekollegor och säljteamet och är en viktig länk mellan kund, säljare, transportavdelning, lager, inköp och ekonomi.
Mer konkret innefattar tjänsten:
• Ta emot och hantera kundorder via telefon, e-post och e-handel
• Löpande kundkontakt: följa upp leveranser, hantera avvikelser och kommunicera status till kunder
• Dokumentation och registrering i system avseende prislistor, masterdata, kundregister, orderstatus
• Bevakning av leveranser och följa leveranskedjan ända fram till kund
Om dig
För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som trivs i en dynamisk miljö där dagarna sällan ser likadana ut. Du är van vid att hantera flera uppgifter parallellt och har förmågan att snabbt avgöra vad som är viktigast just nu. I stressiga situationer håller du huvudet kallt och vet när det är dags att agera snabbt eller när det räcker att följa upp med ett mail. För att trivas i teamet behöver du vara flexibel, självgående och lösningsfokuserad. Du är trygg i din kommunikation och vågar ta för dig utan att köra över andra.
Följande är krav för tjänsten:
• Tidigare erfarenhet av kundservice, orderadministration, backoffice eller liknande
• Erfarenhet av att ha arbetat i ett ERP-, och CRM-system
• Goda kunskaper i Excel och Officepaketet
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Meriterande:
• Ekonomisk förståelse avseende exempelvis fakturor och moms
• Tidigare erfarenhet av transport, logistik och leveransbestämmelser
Övrig information
Start: Mitten av januari
Plats: Malmö, Hyllie
Omfattning: Heltid
Arbetstider: måndag-fredag, 08.00-16.30
Lön: Enligt överenskommelse
Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Anna Svensson på
anna.svensson@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.
Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar över e-post.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
Nyckelord: kundtjänst, backoffice, orderhantering, orderadministration, kundservice, kundsupport, leveransbevakning, logistikadministration, orderflöde, administration, dokumentation, SAP, Salesforce, ERP-system, CRM-system, Excel, Officepaketet, innesälj, support, prislistor, fakturahantering, kundkontakt, leveransuppföljning, transportkoordinering, affärssystem, rekrytering, Malmö, Lund, Trelleborg
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Pawr AB (org.nr 559009-2481)
Arbetsplats Emploid AB
Jobbnummer 9551176