Customer Service Representative

Pawr AB / Kundservicejobb / Malmö
2025-10-10


Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pawr AB i Malmö, Lund, Landskrona, Helsingborg, Göteborg eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2025-10-10

Om företaget
Brenntag är världsledande inom distribution av kemikalier och ingredienser och har en central roll i att koppla samman kunder och leverantörer inom den kemiska industrin. Deras två globala divisioner, Brenntag Essentials och Brenntag Specialities, tillhandahåller en komplett portfölj med industri- och specialkemikalier och ingredienser samt skräddarsydda lösningar för tillämpning, marknadsföring och leveranskedja, teknisk support och formuleringsstöd, omfattande lagstiftningskunskap och digitala lösningar för ett stort antal branscher.

De har mer än 18 100 anställda globalt och driver ett nätverk med mer än 600 anläggningar i 70 länder. På hållbarhetsområdet strävar Brenntag efter specifika mål och är engagerat i hållbara lösningar inom sin egen sektor och de branscher som servas. Läs mer om Brenntag här: www.brenntag.com

Om rollen

Som Customer Service Representative hos Brenntag blir du en del av ett team som koordinerar det dagliga flödet av kundkontakt, order och leveranser. Du blir första kontakten för framför allt befintliga kunder och ansvarar för att deras beställningar hanteras korrekt och levereras i tid. Du arbetar tätt ihop med både dina kundservicekollegor och säljteamet och är en viktig länk mellan kund, säljare, transportavdelning, lager, inköp och ekonomi.

Mer konkret innefattar tjänsten:

• Ta emot och hantera kundorder via telefon, e-post och e-handel

• Löpande kundkontakt: följa upp leveranser, hantera avvikelser och kommunicera status till kunder

• Dokumentation och registrering i system avseende prislistor, masterdata, kundregister, orderstatus

• Bevakning av leveranser och följa leveranskedjan ända fram till kund

Om dig

För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som trivs i en dynamisk miljö där dagarna sällan ser likadana ut. Du är van vid att hantera flera uppgifter parallellt och har förmågan att snabbt avgöra vad som är viktigast just nu. I stressiga situationer håller du huvudet kallt och vet när det är dags att agera snabbt eller när det räcker att följa upp med ett mail. För att trivas i teamet behöver du vara flexibel, självgående och lösningsfokuserad. Du är trygg i din kommunikation och vågar ta för dig utan att köra över andra.

Följande är krav för tjänsten:

• Tidigare erfarenhet av kundservice, orderadministration, backoffice eller liknande

• Erfarenhet av att ha arbetat i ett ERP-, och CRM-system

• Goda kunskaper i Excel och Officepaketet

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

Meriterande:

• Ekonomisk förståelse avseende exempelvis fakturor och moms

• Tidigare erfarenhet av transport, logistik och leveransbestämmelser

Övrig information

Start: Mitten av januari

Plats: Malmö, Hyllie

Omfattning: Heltid

Arbetstider: måndag-fredag, 08.00-16.30

Lön: Enligt överenskommelse

Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen.

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Anna Svensson på anna.svensson@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller.

Vänligen observera att vi inte tar emot ansökningar över e-post.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Nyckelord: kundtjänst, backoffice, orderhantering, orderadministration, kundservice, kundsupport, leveransbevakning, logistikadministration, orderflöde, administration, dokumentation, SAP, Salesforce, ERP-system, CRM-system, Excel, Officepaketet, innesälj, support, prislistor, fakturahantering, kundkontakt, leveransuppföljning, transportkoordinering, affärssystem, rekrytering, Malmö, Lund, Trelleborg

Ersättning
Månadslön - Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Pawr AB (org.nr 559009-2481)

Arbetsplats
Emploid AB

Jobbnummer
9551176

Prenumerera på jobb från Pawr AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Pawr AB: