Customer Service Coordinator
XXL Sport & Vildmark AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos XXL Sport & Vildmark AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige XXL - ett eldorado för sport- och vildmarksälskare.
Våra stora varuhus erbjuder ett enormt utbud av kända varumärken till extra låga priser inom sport- och vildmarksprodukter. Hos oss hittar du fotbollsskor, skidor, hockeyutrustning, tennisracketar, löparskor, golf, tält, utrustning till jakt plus mycket mycket mer.
XXL är Nordens mest expansiva sport- och vildmarkskedja. Nu fortsätter resan i Sverige. Vi skall bli störst, och det ska vi uppnå tack vare vår stora passion och vårt skickliga affärsmannaskap.
Om du har extra stort intresse för sport och vildmark.
Om du är positiv, utåtriktad, gillar ha roligt på jobbet och älskar att sälja. Då anser vi att du har DET inom dig.
Då är det DIG vi söker.
I affärsplan har vi inskrivet: Vi skall vara bäst, vi skall tjäna pengar, vi skall ha kul!
Med den parollen är vi nu störst i Norden.
Vill du bli en del av ett engagerat och kompetent team på Nordens största sportkedja? XXL kundservice Sverige söker efter en driven, kommunikativ och serviceinriktad medarbetare som vill vara en del av att ta vår kundservice till nästa nivå. Vårt koncept går ut på att erbjuda välkända varumärken, med bästa kvalitet, till marknadens lägsta pris. Vårt utbud är indelat i 5 kategorier: Sport, Skor, Sportkläder, Jakt & Vildmark och Skidor & Cykel. Vi har förmånen att ge våra anställda produktutbildningar varje år. På utbildningarna får man träffa våra leverantörer i syfte att ställa frågor och testa produkter. Detta för att vi alltid skall kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service och expertis.
I det dagliga arbetet möter du våra kunders behov på chat, sociala medier och via mail. Du hanterar även administrativa processer samt koordinering av ärenden till varuhus, centrallager och diverse leverantörer. Vår kundserviceavdelning hanterar ärenden både från E-handeln och från våra 28 varuhus runt om i Sverige.
Som person är du utåtriktad, driven, tydlig, prestigelös, strukturerad och entusiasmerande och ser lösningar när problem uppstår. Du har känsla för service och förstår vikten av kommunikation både internt och externt.
Som Customer Service Coordinator på XXL bör du ha följande egenskaper:
Du älskar service och brinner för att skapa de absolut bästa förutsättningarna för våra kunder
Du kan uttrycka dig mycket väl i tal och skrift, både på svenska och engelska
Du är problemlösningsorienterad och klarar av att prioritera
God datavana
Du är van att arbeta i processer
Du är ordningsam och strukturerad
Gillar att driva mot sälj
Tidigare erfarenhet av kundservice/callcenter gärna inom E-handel samt goda kunskaper inom sport/idrott/friluftsliv och relaterade produkter är meriterande
Arbetsplatsen är belägen på vårt kontor i Bromma Blocks i anslutning till XXL-varuhuset.
Frågor kring tjänsten kan riktas till
Sofie.jacobson@xxl.seKänner du dig träffad och vill vara med och utveckla XXLs Kundservice för framtiden så sänd in din ansökan snarast men senast 11 november 2019 . Ansökningarna gås igenom löpande och kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdagen.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Snarast
Publiceringsdatum2019-10-25Ersättning25700
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagXxl Sport & Vildmark AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Xxl Sport & Vildmark AB (org.nr 556685-0623),
http://www.xxl.se Ansökan E-post:
sofie.jacobson@xxl.se Arbetsplats XXL sport & vildmark AS XXL Sverige
Jobbnummer 4882280
Observera att sista ansökningsdag har passerat.