Customer Insight Consultant

ICA Sverige AB / Marknadsföringsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla marknadsföringsjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ICA Sverige AB i Solna, Stockholm, Järfälla, Sollentuna, Huddinge eller i hela Sverige

ICA Gruppen är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.

Som Customer Insight Consultant tillhör du teamet ICA Kundinsikt & Analystjänster som ansvarar för att utveckla, sälja och leverera analyser och kundinsikter till ICA Sveriges och Apotek Hjärtats leverantörer. Vi tillhör Marknadsavdelningen och skapar nya insikter om kundernas beteende och kan genom det tillsammans med leverantörerna ta fram ett ännu bättre sortiment och kampanjerbjudande i butik.

Vi växer snabbt och söker nu en Customer Insight Consultant med mycket god analytisk och kommunikativ förmåga som kan vara med och driva vårt insikts- och utvecklingsarbete.

Publiceringsdatum
2019-06-27

Dina arbetsuppgifter
Som Customer Insight Consultant kommer du ansvara för dina leverantörer som är med i ICAs Kundinsiktprogram, där de kan ta del av analyser om kundernas beteende. Du ansvarar för att de har förutsättningar att använda kundinsikter i sitt dagliga och strategiska insiktsarbete genom att hålla i utbildningar i vårt analysverktyg, genomföra workshops och att stötta och coacha våra leverantörer i det dagliga insiktsarbetet så att de kan ta fram analyser, tolka och tillgodogöra sig kundinsikter. Du arbetar även för att se till att samarbetet mellan ICA och leverantörerna fungerar väl med avseende på kundinsikter och du stöttar med analytiska resonemang i dialogen mellan leverantörerna och ICA. Du ger leverantörerna förutsättningar för att utveckla ett ännu starkare kunderbjudande med fokus på sortiment, kampanjer, varumärken, innovation mm.

I den andra delen av tjänsten genomför du analyser och levererar dessa till dina leverantörer. Detta kan t.ex. vara analyser på kategori, sortiment, kampanjer eller kunder. Du kommer även bidra till att utveckla ICAs Kundinsiktprogram genom att utveckla en gemensam best practice tillsammans med både mer juniora och seniora analytiker i teamet. Du kommer även arbeta med utveckling av nya analystjänster som leverantörerna efterfrågar.

Du kommer arbeta nära andra analytiker i teamet och försäljningsansvariga för de tjänster vi erbjuder. Du kommer främst vara på vårt kontor i Solna, men även vara ute hos ICAs leverantörer vilket dels kan innebära resor i Stockholmsregionen men även resor inom främst Sverige ca 2-4 dagar per månad.

Vi söker dig som har höga ambitioner och som brinner för att utveckla både dig själv och ICA! Hos Marknadsinsikt blir du en del av ett nytt och växande team som hela tiden utvecklas. Vårt uppdrag är ett strategiskt viktigt område på ICA och du kommer att ha möjlighet att bygga upp ett stort kontaktnät inom både ICA och hos ICAs leverantörer. Rätt person har goda möjligheter att växa inom avdelningen och inom ICA.

Profil
Dina personliga egenskaper
* Hög ambition och drivkraft
* Analytisk, kunna dra slutsatser och ta fram rekommendationer baserat på insikter
* God kommunikatör med mycket god förmåga att förklara koncept och analyser för andra
* Kundfokuserad och relationsorienterad
* Hjälpsam, bemöter både kollegor och kunder på ett professionellt och tillmötesgående sätt
* Affärssinne, snabbt förstå och kunna förmedla hur kundinsikt kan öka ICAs tillväxt
* Ordningsam och strukturerad

Fackkunskaper/erfarenheter/utbildning:

* Akademisk bakgrund med kvantitativt fokus (t.ex. civilekonom, civilingenjör)
* Erfarenhet av analys, arbete med större datamängder
* Minst 1-3 års relevant arbetslivserfarenhet
* Gärna erfarenhet från detaljhandel eller dagligvaruleverantör
* Meriterande är tidigare arbete med segmentering, databaser, Tableau eller kundundersökningar
* Goda kunskaper i Officepaketet
* Flytande i svenska och engelska

Anställningsform

Vikariat från och med 19/8 2019-14/8 2020 med goda möjligheter till fast anställning på sikt då teamet växer"

Sista ansökningsdag
28/7 2019 - men rekrytering sker löpande

Kontaktperson för detta jobb

Fram till 14/7 kontakta Marie Håkansson +46 (0) 10-422 20 74

Från 22/7 kontakta Molly Craig +46 (0) 10-422 18 07

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Extra jobb

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-07-26
Ange följande referens när du ansöker: R0008411
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
ICA Gruppen noreplyhr@ica.se

Företag
ICA Sverige AB

Adress
ICA Sverige AB
16971
16971 0184

Kontorsadress
Soln

Jobbnummer
4842939

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Customer Insight Consultant

Prenumerera på jobb från ICA Sverige AB