Customer Care Agent till 3rd line i Malmö - vikariat till september 2027
Securitas AB / Kundservicejobb / Malmö
2025-03-12
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Securitas AB i Malmö,
Staffanstorp,
Lund,
Kävlinge,
Trelleborg eller i
hela Sverige Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.
Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.
Du tar hand om människors säkerhet - Securitas tar hand om dig.
Publiceringsdatum2025-03-12Beskrivning av jobbetGillar du administrativa arbetsuppgifter där vissa är snabba och enkla och andra är långa och kluriga så är det arbetet för dig. Förutom att vara riktigt bra på administration passar rollen dig som är driven och självgående, har lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter och system plus bidrar positivt i en grupp. Stämmer detta så skicka in din ansökan redan idag.
Securitas Customer Care är en serviceorganisation för våra kunder och olika avdelningar inom företaget, inkluderat platskontor runt om i landet. I rollen så kommer det även att vara mycket kontakt internt med säljare, projektledare och tekniker. På Securitas vill vi vara bäst i vår bransch och som Customer Care Agent kommer du ha en viktig roll genom struktur, ditt driv och ditt engagemang i dialogen med kollegor och kunder omkring dig. På 3rd line jobbar vi med fakturering, åtgärder, avtal, storkunder, ramavtal, prisjusteringar, konkurser och administration för Jourmontör med mera. Rollen passar dig som gillar att jobba med människor och hjälpa dem i deras vardag.
Tjänsten avser kontorstider 8.00-16.30, med möjlighet att börja från kl 7 med placering i Malmö (ett stenkast från Järgersro) Det är ett härligt gäng om cirka 25 personer som idag jobbar inom olika linjer inom Customer Care på Malmökontoret. 3rd line sitter även i Göteborg och Stockholm.
Tjänsten är ett vikariat med start enligt överenskommelse, som sträcker sig till september 2027. Därefter ser vi att det finns möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person.
Kravspecifikation
För den här rollen krävs det att du:
Har erfarenhet av administration och/eller kundtjänstarbete
Har gymnasieutbildning eller motsvarande med godkänt resultat i svenska, engelska och matematik.
Obehindrat behärskar svenska i tal och skrift. Du bör även behärska engelska i tal och skrift då det är Securitas koncernspråk.
Har lätt för att samarbeta i grupp, men har även en god förmåga att kunna arbeta självständigt och effektivt.
Meriterande för tjänsten är:
Ytterligare eftergymnasiala utbildningar
God system- och datorvana
Intresse för ekonomi
Vi vill även att du ska vara ansvarskännande och strukturerad. Securitas värdegrund är ärlighet, vaksamhet och hjälpsamhet, det ska kännas som en självklarhet för dig. Viktigt att du är en person som bidrar till hela Customer Care både socialt som professionellt.
Övrig information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval och kan komma att avsluta rekryteringsprocessen innan sista ansökningsdatum, så om du är intresserad av tjänsten - skicka din ansökan redan idag!
Har du frågor kring rollen är du varmt välkommen att höra av dig till kontaktperson: Fredrik Nyblom Customer Care Manager 3rd line på
fredrik.nyblom@securitas.se eller 0767-992 964.
Tjänsten är en heltidsanställning med tillträde snarast eller enligt överenskommelse
Vikariatet sträcker sig t.o.m 2027-08-21
Vi arbetar med urvalstester
Vi kommunicerar i första hand via mail
Sista ansökningsdag är den 23 mars
Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster.
För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Unionen samt Ledarna.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Securitas AB (org.nr 556302-7241)
212 37 MALMÖ
Arbetsplats Securitas Malmö
Kontakt Fredrik Nyblom
fredrik.nyblom@securitas.se Jobbnummer 9215997