CRM ansvarig med näsa för den kloka affären
Skl Kommentus AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skl Kommentus AB i Stockholm,
Storfors eller i
hela Sverige Nu söker vi dig som vill fortsätta utveckla våra kund och leverantörskontakter till nya nivåer. Vårt CRM är hjärtat i våra kontakter, där samlar vi kunskaper som hjälper oss i analysen för att ge rätt information till rätt personer vid rätt tillfälle.
Det finns flera bra anledningar till varför det är intressant, roligt och utmanande att arbeta på SKL Kommentus. Den främsta är att vi alla på företaget har ett viktigt uppdrag - att erbjuda offentlig sektor avtal och tjänster inom inköp och HR. För oss är hållbarhet, samhällsnytta och kvalitet centrala nyckelord. Och vår vision är att vara offentlig sektors mest värdeskapande samarbetspartner. Vi är måna om våra medarbetare och strävar efter att bli Sveriges bästa arbetsplats och hoppas att du vill bidra till att vi når dit.
Tjänsten
Du är ansvarig för den tekniska utvecklingen och löpande driften av vårt CRM-system. Du är den som driver innehåll och kravställer framtida funktionaliteter i vårt CRM system. Vidare driver du proaktivt utvecklingen av vår kundrelation och genom analyser av data kan du föreslå aktiviteter och kampanjer för att optimera affären. Ett annat ansvarsområde som ligger inom tjänsten är segmenteringen och analys av både våra kunder och leverantörer samt se till att våra processer i CRM systemet förs ut i organisationen och efterlevs. Du kommer också driva vårt kundundersökningsverktyg.
Rollen innebär:
• Ansvara för att planera, skapa och genomföra alla våra CRM-aktiviteter
• Löpande arbete med analys, optimering, uppföljning och intern support i CRM
• Skapa, tolka och presentera rapporter för olika grupper i företaget
• Sätta ihop utbildningsmaterial och hålla interna utbildningar för våra användare i CRM-systemet
• Projektleda mot respektive avdelning i CRM frågor
• Upprätta och analysera kund- och leverantörsenkäter
Publiceringsdatum2016-11-17ProfilDu är en analytisk person med goda projektledaregenskaper. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av CRM och har du arbetat i Microsoft Dynamics ser vi det som meriterande. Du ska också ha arbetat med kundklubbar, lojalitetsprogram eller annan datadriven marknadsföring. Vidare är du en van användare av MS-Office, speciellt Excel med stort intresse för ordning och reda. Då du kommer att ha många kontakter och presentationer både internt och externt är det viktigt att du trivs i den rollen och har ett pedagogiskt förhållningssätt. En förutsättning för att lyckas i rollen är att du är en lagspelare med prestigelös inställning, flexibel och van att ta egna initiativ. Vidare ser vi att du har en relevant utbildning inom området och har du erfarenhet från arbete i eller med offentlig sektor är det meriterande.
Vi ser fram emot din ansökan!
Om SKL Kommentus
SKL Kommentus-koncernen består av tre bolag; SKL Kommentus, SKL Kommentus Inköpscentral och AffärsConcept och tre affärsområden; ramavtal, konsulttjänster och media. SKL Koncernen har drygt 90 anställda, där vår kärnverksamhet är att hjälpa både kommunala och statliga organisationer att tillgodose deras behov av varor och tjänster. Kommentus har kontor i Stockholm, Malmö och Göteborg. Läs mer om vår verksamhet på vår webbplats
www.sklkommentus.seVi undanber oss samtliga annonsförsäljare och rekryteringsföretag i denna rekrytering.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidare.
Ersättning•
Fast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-12-17
Ange följande referens när du ansöker: 3266089028
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktConny Callin 08 709 59 17
Daniel Yousefi 08 709 59 93
FöretagSKL Kommentus AB
AdressSKL Kommentus AB
•
11799 Stockholm
KontorsadressHornsgatan 15, 11846 Stockholm
Jobbnummer 3166837
Observera att sista ansökningsdag har passerat.