Costumer Service Coordinator till Bubbleroom
Bubbleroom / Butikssäljarjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bubbleroom i Borås,
Stockholm eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2019-04-08BeskrivningVi växer och rekryterar ytterligare en Customer Service Coordinator.
I denna tjänst kommer du arbeta proaktivt med Bubblerooms kundnöjdhet. Du är en viktig del i att skapa nöjda kunder, som fortsätter att handla hos Bubbleroom.Du blir en del i vårt Customer Service-team bestående av tre medarbetare, som i sin tur ingår i Bubblerooms marketingteam.
Dina arbetsuppgifterDina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Att följa och bemöta kunders kommentarer och frågor på våra sociala medier
- Att supporta vår outsourcade kundtjänst i dagliga kundärenden
- Att delta i möten med vår outsourcade kundservice för att fånga upp frågetecken & delge information samt hur vi kan effektivisera oss
- Att se till att kundservice har all information om kampanjer, leveranser m.m för att kunna bemöta våra kunder
- Att identifiera eventuella utvecklingsområden, och lyfta dessa inom Bubbleroom
Dina Kvalifikationer
Vi ser att du har relevant erfarenhet av service till kunder, meritande är om du har arbetat med kundservice inom e-handel. Då både svenska och engelska används i det dagliga arbetet är det viktigt att du uttrycker dig obehindrat på engelska i skrift och muntligen.
Vem är du?
Vi söker just dig som brinner för att leverera högklassig kundservice! Att sätta kunden först är en självklarhet för dig och du har förmågan att hantera kunder utifrån deras specifika behov. Du arbetar utan undantag för att ge kunden/kundservice rätt besked och du är tydlig i din kommunikation. Då arbetet till stor del styrs utifrån våra kunders behov är det viktigt att du har ett flexibelt arbetssätt och snabbt kan sätta dig in i nya områden. Du trivs bäst då du får arbeta i team tillsammans med andra, och du motiveras av utmaningar. Eftersom vi är verksamma inom modebranschen kommer ditt modeintresse att vara mycket uppskattat hos oss!
Vad kan vi erbjuda?
Bubbleroom erbjuder dig en varierande tjänst hos oss. Vi är mitt inne i en spännande tillväxtresa, och vi arbetar aktivt tillsammans för att ständigt förbättra och öka kundnöjdheten, öka trivsel och arbetsglädje för våra medarbetare samt öka försäljningen och lönsamheten för bolaget. Våra kärnvärden är MOD, DRIV och TILLSAMMANS - och dessa speglar både verksamheten och vilka vi är.
Vill du vara med på vår spännande resa?
AnställningsvillkorTjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning, med start enligt överenskommelse. Har du frågor kring tjänsten så hör av dig till Costumer Service Manager: Anna Saarinen via mail:
Anna.Saarinen@bubbleroom.com. Sista ansökningsdag är 6 maj, vi tillämpar dock löpande urval, så tveka inte, sök tjänsten idag via snabbknapp nedan eller länk:
https://bubbleroom.mynetworkglobal.com/se/what:job/jobID:262339/Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning
ErsättningEnligt kollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-06
Ange följande referens när du ansöker: 2019/11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBubbleroom
AdressBubbleroom
Risängsgatan 4
50468 Borås
KontorsadressRisängsgatan 4
Jobbnummer 4717711
Observera att sista ansökningsdag har passerat.