Chef kundmottagare
Proffice Sverige AB / Försäljningsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Som driftchef Kundmottagning leder du en grupp om 20-30 kundmottagare. Kundmottagningen tar emot, behandlar och agerar på ett stort antal dagligen inkommande förfrågningar om planerade grävarbeten, och huruvida det finns ledningsnät på platsen att beakta. Det är er uppgift att svara på förfrågan genom att antingen ge godkännande, skicka ut karta eller skicka ut en kabelutsättare. Andra ärenden som ska hanteras är t ex remisser, innebärande att ge underlag inför planerade större grävarbeten, eller att överenskomma med markägare vid grävning över täckdiken. Fel i lednings-dokumentationen ska dokumenteras och följas upp. Du är även "eskaleringsperson" för den händelse kunden är missnöjd med servicen.
Exempel på arbetsuppgifter:
• personalfrågor i form av kompetensförsörjning, PU-samtal, lönesamtal mm
• verksamhetsuppföljning gentemot budget och rapportering till VD.
• ledningsgruppsarbete
Vi erbjuder:
Du erbjuds ett självständigt och spännande arbete i ett företag i stark tillväxt. Vi ställer höga krav på dig och dina resultat, men du får också möjligheten att växa och utvecklas mot något som du själv är med och skapar.
Uppdragsgivare: Geomatikk Sverige AB
Publiceringsdatum2012-07-06Så ansöker duI denna rekrytering samarbetar Geomatikk med Proffice. Välkommen att kontakta rekryteringskonsult Ylva Ponsiluoma, tel 073-343 4026, för frågor angående tjänsten och rekryteringsprocessen.
Sista dag att ansöka är 12 augusti 2012
Ort: Gävle
Omfattning: heltid
KvalifikationerDu har gymnasiekompetens i grunden och flerårig erfarenhet från arbete på kundmottagning, kundcenter el dyl. Du har flerårig erfarenhet som ledare av en liknande servicefunktion. Erfarenhet från GIS eller kartverktyg och tolkning av kart och ledningsdokumentation är meriterande.Vi förutsätter att du har goda färdigheter i Office-paketet. Dina språkkunskaper är goda och du uttrycker dig väl såväl i tal som skrift. B-körkort är ett krav.
Som person behöver du vara drivande, strukturerad och ha lätt för att prioritera. Du motiveras av kundkontakt och har en utpräglad känsla för service. Du förstår hur flera delar tillsammans ska bidra till företagets helhet, och verkar för att så ska ske.
Organisations-/företagsbeskrivning:
Geomatikk Sverige AB (GSAB) bildades 2010, som ett initialt steg i en svensk etablering av den framgångsrika norska verksamheten kring IT och kabelanvisning. Geomatikk-gruppen är sedan drygt 10 år tillbaka Norges ledande aktör inom dessa områden. GSABs verksamhet vilar på tre ben:
• Kabelanvisning för infrastrukturägare (Telekom, el, fjärrvärme, vatten- och avlopp)
• Webblösningar för kommuner och infrastrukturägare
• Tjänster och rådgivning kring punkterna ovan
Vi har nu nått vårt första delmål, och kommer att ansvara för ett större ledningsnät avseende kabelanvisning och relaterade tjänster fr o m 1 januari 2013. Vi ansvarar för kundmottagningen vid grävförfrågningar, fysisk utsättning samt för processtödjande IT-lösningar. Vi skalar därför nu upp den svenska organisationen med ca 50 personer.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-08-13
Ange följande referens när du ansöker: 200341610
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktYlva Ponsiluoma
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Jobbnummer 1291127
Observera att sista ansökningsdag har passerat.