Chef för medlems- och givarservice

Svenska Naturskyddsföreningen / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Svenska Naturskyddsföreningen i Stockholm, Strängnäs, Norrtälje, Uppsala, Eskilstuna eller i hela Sverige

Som chef för CRM/Medlems- & givarservice skapar du förutsättningar för god kommunikation och service till medlemmar och givare. Du är en nyckelperson i arbetet med Naturskyddsföreningens CRM-system och befintliga databaser och är vår kontaktperson avseende CRM.

Publiceringsdatum
2018-05-24

Dina arbetsuppgifter
• Arbetsleder personal på medlems- och givarservice
• Förvaltningsansvarig för vårt CRM-system
• Huvudkontakt mot leverantörer av CRM-system och andra tjänster
• Bidrar till segmenteringen och analys av både våra befintliga och potentiella medlemmar och givare och ser till att våra processer i CRM systemet implementeras och följs i organisationen
• Ansvarar för utveckling och optimering av Naturskyddsföreningens medlems- och givarkommunikation
• Bistår i planering och genomförande av CRM-aktiviteter och kampanjer
• Löpande arbete med analys, optimering, test och uppföljning
• Kontaktperson mot respektive intressent i organisationen i CRM frågor
• Kvalitetssäkring och utveckling av vårt CRM system och medlemsdatabas
• Budgetkontroll och uppföljning

Du som söker tjänsten ska uppfylla följande krav:
• Du är en analytisk person med goda ledar- och projektledaregenskaper
• Du måste kunna hantera och olika typer av relationer på ett bra sätt då du kommer att ha många kontakter både internt och extern
• Du har en relevant utbildning inom området och har arbetat minst 3 år med liknande arbetsuppgifter på en marknadsavdelning
• Goda kunskaper inom CRM stor erfarenhet av att jobba i affärssystem
• Du är en flexibel team-spelare med en prestigelös, men du klarar också av att till stor del ta egna initiativ och arbeta självständigt

Utöver dessa krav är de meriterande om du har:
• Erfarenhet av upphandling
• Goda kunskaper inom Marketing Automation, SQL, Data Mining
• Erfarenhet och förståelse av medlemsbaserade intresseorganisationer
• Förståelse för miljöfrågor och kunskap om naturen

Naturskyddsföreningen har kraft att förändra! Vi är Sveriges största och mest inflytelserika miljöorganisation. Vi är en ideellt och partipolitiskt obunden förening som tar ansvar för att driva viktiga miljöfrågor lokalt, nationellt och globalt. Med närmare en kvarts miljon medlemmar, kretsar med lokal förankring i hela landet och drivande eldsjälar har vi stora möjligheter att påverka. Vi skapar opinion, förändrar beteenden, granskar och kräver att makthavare och lagstiftare tar sitt ansvar.

Varaktighet, arbetstid
Vi sitter i ljusa lokaler på Åsögatan, mitt på Södermalm i Stockholm med närhet till de flesta kommunikationsmedel. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde 1 september eller enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lisa Silver lisa.silver@naturskyddsforeningen.se

Företag
SVENSKA NATURSKYDDSFÖRENINGEN

Adress
SVENSKA NATURSKYDDSFÖRENINGEN
Box 4625
11691 Stockholm

Kontorsadress
Åsögatan 115

Jobbnummer
4165387

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Chef för medlems- och givarservice

Prenumerera på jobb från Svenska Naturskyddsföreningen