Byggskadereglerare

Länsförsäkringar Uppsala / Bankjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bankjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Uppsala i Uppsala, Östhammar, Enköping, Tierp eller i hela Sverige

Att jobba i ett företag med 147 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att se och förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här. Men vi kan också tänka mer långsiktigt och bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Helt enkelt engagera oss i sådant som vi vet ligger våra kunder varmt om hjärtat. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar.
Vi söker en byggskadereglerare att hålla i när det blåser
Går du igång på byggtekniska frågor, är en fena på kundservice och har ett affärsmässigt tänk? Då kanske du är vår nästa byggskadereglerare? I rollen hjälper du våra kunder när de råkat ut för en skada på sitt hus. Du har många kontakter med både kunder och byggentreprenörer, främst via telefon och digitala kanaler.

Vad kan vi erbjuda dig?
I rollen som byggskadereglerare har du ett ansvarsfullt och kommunikativt jobb där du varje dag får förtroendet att fatta beslut som påverkar våra kunders vardag. Du blir en del av ett kundorienterat och engagerat bolag med hållbarhet och trygghet i fokus.
På Länsförsäkringar Uppsala jobbar vi efter värdeorden affärsmässighet, handlingskraft och engagemang. Vi tror på kraften i att ha kul på jobbet och på att medarbetare som utmanas, tillåts växa och mår bra ger både nöjda kunder och en framgångsrik och framtidsrustad organisation.
Dina framtida arbetsuppgifter
Byggskadegruppen hjälper våra företags-, lantbruks - och privatkunder som råkat ut för i första hand vatten- och brandskador. När du får ett skadeärende blir din uppgift att granska skadan och ta kontakt med kunden för att berätta om hur försäkringen gäller. Du kontaktar och samordnar rätt entreprenörer, samt använder vårt kalkylprogram för att bedöma reparationsåtgärder och kostnader. För att hålla ordning i våra ärenden krävs dokumentation i vårt kundsystem.
En viktig del i rollen är att du ger kunden tydlig information i rätt tid och hittar affärsmässiga lösningar som passar det unika ärendet. Du finns med som ett stöd och en trygghet för kunden under skaderegleringsprocessen.
Rollen innebär också
Tjänsten är på heltid och placerad på Fyrisborgsgatan 4 i Uppsala. Din närmsta grupp består av sju personer, varav totalt tre har den här rollen. Tjänsten startar så snart rätt person kan vara på plats.
Vem är du?
Eftersom vi ägs av våra kunder handlar en stor del av arbetet om att ge en riktigt bra kundupplevelse. Därför att det viktigt att du drivs av att överträffa kundernas förväntningar och är tydlig och enkel i din kommunikation - både i tal och i skrift. Du är en förtroendeingivande relationsbyggare som får andra att känna sig bekväma.
I perioder är tempot högt och det är viktigt att du kan behålla lugn och entusiasm även vid dessa tillfällen. Rätt person för rollen behöver också vara duktig på att samordna och bevaka flera olika ärenden samtidigt. För att underlätta detta vill vi att du är bra på att strukturera ditt arbete och gillar administration.
För att både du och gruppen ska växa och utvecklas är det viktigt att du är öppen för att lära nytt, drar lärdom av erfarenheter och feedback från omgivningen och gärna delar med dig av din kunskap till andra
Vi vill att du har vana vid kundkontakt och - service och känner dig mycket bekväm med ett digitalt arbetssätt. Du får gärna ha erfarenhet från byggbranschen.
I urvalet lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och vi värdesätter mångfald i vår verksamhet. Kommer du till oss med rätt inställning ordnar vi med den utbildning du behöver för att bli en riktigt duktig byggskadereglerare. För att uppnå en så fördomsfri rekrytering som möjligt använder vi oss av tester i processen.
Vill du veta mer?
Hör gärna av dig till Petra Lööv, tf gruppchef för bygg- och egendomsskador, telefon 018-68 57 65. Facklig kontaktperson för Forena är Johan Freij, telefon 018-68 55 14.
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt - dock senast torsdagen den 13 februari.

Varaktighet, arbetstid
Heltid

Publiceringsdatum
2020-01-27

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Länsförsäkringar Uppsala

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "146602".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Länsförsäkringar Uppsala (org.nr 517600-9529)

Jobbnummer
5062080

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Byggskadereglerare

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Uppsala