Affärsförvaltare Inom Kundservice!

JobBusters AB / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos JobBusters AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

JobBusters Aktiebolag

Företagspresentation
JobBusters är ett personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi hjälper företag i alla branscher med alla typer av tjänster. Vi samarbetar idag med allt ifrån stora globala företag till mindre bolag. Vår målsättning är att hitta kundens drömkandidat och kandidatens drömjobb!

Arbetsplatsen är belagd i Stockholm

Publiceringsdatum
2014-01-29

Dina arbetsuppgifter
Vår kund söker just nu en affärsförvaltare inom kundservice för ett spännande uppdrag där du får bidra till utveckling av affärer inom kundserviceområdet. Du kommer i din roll som affärsförvaltare ha kontinuerligt kontakt med såväl leverantörer och entreprenörer kopplade till kundserviceavtalet. I som affärsförvaltare ansvarar du även för uppföljning av leverans, kvalitet samt ekonomi där du följer upp nyckeltal inom detta område. Vidare arbetar du med att säkerställa att den servicenivå som avtalats uppfylls och att ta fram åtgärsplaner om så skulle behövas. Du samordnar och utvecklar processer och rutiner kopplat till affären och förslår förbättring utifrån systematsiska kundsynpunktsundersökningar. Din roll som affärsförvaltare innefattar även att du resultatinriktat och affärsmässigt planerar och medverkar i möten, såsom gällanade prognoser, affärer och förändringar, samt i förhandlingar. Som affärsförvaltare är du kontaktyta också mot andra avdelning inom området.

Kvalifikationer
• Du har god erfarenhet av att arbeta med aktiv och systematisk förvaltning av komplexa avtal/affärer.
• Du är van att medverka och leda förhandlingar och har erfarenhet av uppföljning av upphandlad kundserviceverksamhet.
• Du har god erfarenhet av kundserviceområdet.
• Du har erfarenhet av att arbeta processorienterat och har arbetat med nycketal som verktyg.
• Du har god förmåga att tolka avtal.
• Du behärskar svenska samt engelska flytande i tal och skrift.

Dina personliga egenskaper
Vår kund söker en person som har hög integritet och personlig mognad. Du är strukturerad och arbetar systematiskt och trivs med många bollar i luften. Vidare är du professionell och affärsmässig och har ett lösningsorienterat tänk. Du besitter god samarbetsförmåga och är god relationsbyggare både internt och externt. Du är självgående och tar egna initiativ.

Ersättning
Fast lön, enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid. Start 2014-02-03 t.o.m 2014-06-30. Med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund.

Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-03-28
Ange följande referens när du ansöker: 312
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Emelie Johansson Ljuhs 0723-990920

Företag
JobBusters AB

Adress
JobBusters AB
Essinge Brogata 2
11261 Stockholm

Jobbnummer
1763395

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Affärsförvaltare Inom Kundservice!

Prenumerera på jobb från JobBusters AB