Aerocrine söker nu en Supporttekniker - Uppsala!
Capto HR AB / Supportteknikerjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Capto HR AB i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Håbo,
Enköping eller i
hela Sverige Aerocrine söker nu en självgående och noggrann Supporttekniker till Uppsala!
Aerocrine AB är en medicinteknisk koncern fokuserad på förbättrad behandling och kontroll av patienter med inflammation i luftvägarna. Som föregångare och marknadsledare inom mätning och uppföljning av luftvägsinflammation marknadsför Aerocrine produkterna NIOX® Flex och NIOX MINO®.
Båda produkterna möjliggör en snabb och tillförlitlig kontroll av det inflammatoriska tillståndet i luftvägarna och kan därmed spela en kritisk roll för en mera effektiv diagnos, behandling och uppföljning av patienter med astma. Aerocrine är baserat i Sverige med egna dotterbolag i USA, Tyskland och England. Aerocrines aktie noterades på Stockholmsbörsen den 15 juni 2007.
Publiceringsdatum2012-10-17Dina arbetsuppgifterSom supporttekniker kommer telefonen att vara ditt främsta verktyg och du agerar support såväl internt som externt. Du kommer att jobba nära tekniken och ta emot inkommande ärenden från Aerocrines kunder runtom i världen. Dina kunder är alltifrån läkare och sjuksköterskor till professorer där de flesta ärenden löses via telefon eller uppföljande mail. Du kommer att vara en viktig resurs i teamet.
I syfte att ersätta en pensionsavgång söker Aerocrine sin nästa stjärna i sitt supportteam.
Du kommer att:
• Ta emot inkommande ärenden via telefon och mail
• Dokumentera inkommande ärenden i CRM-system
• Bidra med specialistkunskap & utbilda personal
• Ha en betydelsefull roll i relationsbyggandet med kund vad gäller konstant kommunikation och återkoppling
Som person är du service-minded och gillar ett varierat arbete där du får arbeta med frihet under ansvar och många bollar i luften. Du är noggrann men ändå effektiv, vilket innebär att du kan hantera flera ärenden samtidigt och växla mellan dem.
Som person är du logisk, samtidigt som du är du en proaktiv och noggrann lagspelare och kommer att ha en bidragande roll i produktutvecklingen.
Vi söker dig som har erfarenhet av
• Har avslutad teknisk utbildning, t.ex. tekniskt gymnasium eller liknande
• Tidigare erfarenhet från teknisk support
• Meriterande om du har PC-vana av dels Office-paketet och NAV (Navision)
• Att du behärskar engelska och svenska språket flytande i tal och skrift
• Ett gediget teknikintresse och känner ett stort ansvar för ditt arbete och sätter kundnöjdheten främst genom att alltid hålla det du lovar.
Ansökan: Urval och intervjuer sker löpande. Skicka din ansökan så snart som möjligt till
info@captohr.se , skriv Supporttekniker i ämnesraden. Om du har frågor rörande tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Sofie Elisson 073-443 68 60.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
info@captohr.seFöretagCAPTO HR AB
AdressCAPTO HR AB
VAKSALAGATAN 6
75320 UPPSALA
KontorsadressVAKSALAGATAN 6
UPPSALA
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 073-4443040
Jobbnummer 1367705
Observera att sista ansökningsdag har passerat.