Administratör till Kundservice Avfall - Konsultuppdrag

Manpower AB / Administratörsjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB i Örebro, Kumla, Hallsberg, Lindesberg, Arboga eller i hela Sverige

Är du en noggrann och lösningsorienterad administratör med ett starkt kundfokus? Har du erfarenhet av kundtjänst och vill vara med och bidra till en hållbar framtid genom att arbeta med avfallshantering?

Vi söker nu en administratör till ett konsultuppdrag på tre månader med chans till förlängning. I denna roll får du chansen att arbeta i en professionell och engagerad miljö där kundservice och miljönytta står i centrum.

Om uppdraget

* Omfattning: Heltid, 100 %
* Arbetstider: 07.30-16.00
* Placering: Pilängen, Örebro
* Startdatum: Snarast möjligt
* Uppdragslängd: Tre månader, med möjlighet till förlängning

Publiceringsdatum
2024-11-15

Arbetsuppgifter
Som administratör inom kundservice kommer du att:

* Hantera kunduppgifter och avfallsabonnemang i verksamhetssystem samt säkerställa att alla ärenden behandlas korrekt.
* Ge rådgivning och hitta lösningar för att skapa effektiv och hållbar avfallshantering som möter kundernas behov.
* Besvara frågor från medborgare om avfallshantering, tilläggstjänster och relaterade frågor via telefon och digitala kanaler.
* Kommunicera med entreprenörer och följa upp ärenden för att säkerställa hög kvalitet och effektivitet i tjänsteleveransen.
* Lyfta fram utvecklingsbehov och föreslå förbättringsåtgärder för att kontinuerligt optimera kundservicen.
* Sammanställa och analysera statistik för att ge insikter om verksamhetens prestation och kundnöjdhet.

Skallkrav - detta måste du uppfylla

För att lyckas i rollen krävs att du:

* Har en avslutad gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi, administration eller teknik, alternativt en YH-utbildning eller likvärdig utbildning.
* Har dokumenterad erfarenhet av kundtjänst eller supportarbete, gärna inom en offentlig eller tekniskt inriktad verksamhet.
* Har goda kunskaper i Officepaketet och erfarenhet av att arbeta i IT-system.
* Behärskar det svenska språket väl, både i tal och skrift, och kan kommunicera effektivt och professionellt med kunder och kollegor.

Vi söker dig som

* Är självgående, strukturerad och har förmåga att organisera och prioritera ditt arbete effektivt.
* Har en lösningsorienterad attityd och är inte rädd för att ta egna initiativ för att lösa problem.
* Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande med god förmåga att bygga relationer och ge ett positivt intryck till kunder och kollegor.
* Är flexibel och har lätt för att anpassa dig till förändringar i arbetsuppgifter eller arbetsmiljö.

Meriterande kompetens

* Högskoleutbildning inom relevant område (t.ex. miljö, administration, teknik).
* Erfarenhet från avfallsverksamhet, återvinningsindustri eller liknande.
* B-körkort för manuellt växlad bil.
* Erfarenhet av verksamhetssystemet Future eller liknande.

Så ansöker du
Är du den vi söker? Ansök direkt via knappen nedan! Ansök snarast då vi gör löpande urval. Om du har frågor om tjänsten, kontakta Malin Löf, E-postadress: malin.lof@jeffersonwells.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-11-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "1d45cd6b-8acf-".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Manpower AB (org.nr 556348-1588)

Kontakt
Malin Löf
+46720854475

Jobbnummer
9014688

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower AB: