Administratör med samordningsansvar till Infocenter
Linköpings universitet / Receptionistjobb / Linköping
2025-06-18
Visa alla receptionistjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Linköpings universitet i Linköping,
Finspång,
Motala,
Norrköping,
Kinda eller i
hela Sverige Vi har kraften från över 40 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!
Vill du ge våra studenter, anställda och besökare ett gott bemötande och få dem att känna sig välkomna? Har du förståelse för service och
dess möjligheter att skapa goda och trivsamma miljöer? Tycker du om att arbeta med administration och utveckla de administrativa
processerna? Tycker du om att möta många människor och ge hög nivå av service? Då erbjuder vi ett spännande och omväxlande jobb i vårt Infocenter!
Om jobbet
Som administratör i Infocenter blir du en central del av universitetets ansikte utåt. Här möter du studenter, medarbetare och besökare i reception, telefonväxel och via vårt ärendehanteringssystem - och du är ofta den första kontakten med universitetet.
Du arbetar lösningsfokuserat och kommunikativt i varje möte, oavsett kanal. Du söker information, vägleder, lyssnar och följer upp - och när du inte har svaret själv, ser du till att frågan hamnar rätt. Dina dagar är varierade och du anpassar ditt bemötande efter situation och individ. Du är också med och utvecklar våra arbetssätt genom att bidra med idéer och förbättringsförslag.
Utöver det dagliga arbetet i Infocenter har du även ett särskilt uppdrag som campussamordnare. Det innebär att du har ett övergripande ansvar för att helheten fungerar smidigt på just ditt campus. Du är en viktig länk mellan medarbetare, ledning och andra delar av universitetet - och du bidrar till att vi arbetar mot gemensamma mål.
I rollen ingår att samordna, stötta och tänka strategiskt kring både arbetsmiljö och verksamhetsutveckling. Du skapar sammanhang där teamet kompletterar varandra, där ansvar fördelas utifrån styrkor och där alla känner sig delaktiga och sedda. Du fungerar som ett kommunikationsnav, identifierar kompetensbehov och bidrar till teamets utveckling. Kort sagt - du är en drivande kraft i att skapa en hållbar, inkluderande och professionell arbetsmiljö.
Om dig
Vi söker dig som ser möjligheter till förbättring - både i det dagliga arbetet och i verksamheten som helhet. Du har en god förmåga att möta människor utifrån deras behov och är samtidigt en lösningsorienterad och effektiv problemlösare. Du tar ansvar, arbetar strukturerat och kan prioritera när tempot växlar.
Din kommunikativa förmåga är stark - du visar intresse för andra, ställer frågor, delar med dig av dina kunskaper och samarbetar gärna med kollegor. Du behåller lugnet även i pressade situationer och agerar med personlig mognad i kontakten med både kollegor och andra du möter.
Vi tror att du har ett genuint engagemang för service. Du bemöter människor med värme, omtanke och professionalism - och du gör gärna det lilla extra när det behövs. Du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift, har ett öppet sinne och vågar tänka nytt. Med din positiva energi och sociala förmåga skapar du en välkomnande atmosfär där andra känner sig sedda, trygga och lyfta - oavsett om det gäller ett enkelt ärende eller en mer komplex fråga.
Vi vill att du har:
• arbetslivserfarenhet inom service/funktioner som har service som del i sitt arbete (exempelvis kundservice, telefonväxel eller
reception)
• erfarenhet av informationssökning
• mycket goda kunskaper i både tal och skrift på svenska
• goda kunskaper i både tal och skrift på engelska
• god datorvana
• gymnasieexamen eller motsvarande
Det är meritande om du har:
• erfarenhet av att arbeta som handläggare i ett ärendehanteringssystem
• erfarenhet av digitala kundtjänstlösningar
• högskoleutbildning
• deltagit i utvecklingsprojekt
• erfarenhet av administrativt arbete inom offentlig verksamhet
Din arbetsplats
Infocenter är den naturliga ingången till Linköpings universitet. Infocenter finns på tre campus på två orter. Hit kan studenter, anställda, besökare och allmänhet vända sig för att få hjälp. Infocenter kan hjälpa till med studieadministrativa frågor, ge viss IT-support och ge allmän information om universitetet.
Idag är Infocenters öppettider 8.00-16.30 vardagar. Du ingår i ett arbetslag enligt ett roterande schema för de tre huvuduppdragen: reception, växel ärendehantering. Din placering är Linköping, men du kan också arbeta från Norrköping vid behov. Vid speciella tillfällen kan arbete på kvällstid eller klämdagar förekomma.
Om anställningen
Heltid. Tillsvidare.
Tillträde enligt överenskommelse.
Lön och förmåner
Linköpings universitet tillämpar individuell lönesättning.
Läs mer om förmåner för anställda här.
Publiceringsdatum2025-06-18Facklig kontaktInformation om fackliga kontaktpersoner, se Hjälp för sökande.
Så ansöker duVälkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 9 juli 2025. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.
Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med Lika villkor.
Välkommen med din ansökan!
Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Linköpings Universitet (org.nr 202100-3096),
https://www.liu.se/ Kontakt Enhetschef
Yvonne Anglesjö
yvonne.anglesjo@liu.se 013-28 46 28 Jobbnummer 9394856