Adlibris etsii suomenkielistä asiakaspalvelijaa Tukholman toimis

Bonnierförlagen AB / Kontorsjobb / Stockholm
2012-01-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Adlibris etsii suomenkielistä asiakaspalvelijaa Tukholman toimis" (publicerad 2013-02-27) ⬅️

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bonnierförlagen AB i Stockholm, Sundbyberg, Sigtuna, Norrtälje, Uppsala eller i hela Sverige

Adlibris perustettiin vuonna 1997. Nykyään Bonnierin omistama Adlibris on pohjoismaiden suurin verkkokirjakauppa, joka työllistää Tukholman toimistossa 70 henkilöä ja Morgongåvassa sijaitsevassa jakelukeskuksessa jopa yli 100 henkeä. Työntekijöidemme keski-ikä on vain hieman yli 30 vuotta. Liikevaihtomme ylitti vuonna 2010 miljardin kruunun rajan.

Etsimme pirteään, kirjahulluun joukkoomme asiakaspalvelijaa. Työtehtäviin kuuluu muun muassa asiakaskontaktien hoitaminen sekä puhelimitse että sähköisesti, toimitusten seuranta, laskujen tarkastus sekä yhteydenpito tavarantoimittajiimme.

Työpäivät ovat useimmiten nopeatempoisia ja työtehtävät vaativat joustavuutta, tarkkuutta ja oma-aloitteisuutta. Iloinen ja positiivinen asenne on tärkeää, sillä me haluamme tarjota vain parasta asiakaspalvelua. Työn menestyksellinen hoitaminen edellyttää erinomaista suomen kielen ja hyvää ruotsin kielen hallintaa sekä ajantasalla olevia it-taitoja. Eduksi katsotaan kiinnostus kirjoihin sekä aikaisempi asiakaspalvelukokemus.

Työsopimus on vakituinen ja koeaika on 6 kuukautta. Aloitus mahdollisimman pian tai sopimuksen mukaan Tukholmassa.

Kiinnostuitko tehtävästä? Lähetä CV:n lisäksi sekä suomen- että ruotsinkielinen hakemuksesi mahdollisimman pian.

Kuitenkin viimeistään 10.2.2012. Täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja: Maria Vaara p. (+46) 08-54 60 60 95

Kundservicemedarbetare med finska som modersmål till adlibris.com i Stockholm, tillsvidare

Adlibris internetbokhandel har funnits sedan juli 1997 och är Nordens största internetbokhandel. Under år 2010 sålde vi böcker för över 1 miljard. Sedan 2005 ägs Adlibris av Bonnierkoncernen.

Nu söker vi personal till vår kundserviceavdelning, som består av ett gäng glada bokälskare. Vårt kontor ligger på Sveavägen i centrala Stockholm.
Vi söker en person som kan finska flytande och har mycket goda svenskakunskaper i tal såväl som i skrift till vår finska avdelning. Kontoret ligger på Sveavägen i centrala Stockholm.

Vi söker dig som trivs med att vara i händelsernas centrum, nämligen nära våra kunder och leverantörer. Du kommer bl a att ha hand om frågor via telefon och mail som rör våra kunders beställningar, leveranser och fakturor, samt hålla en bra kontakt med våra leverantörer.

I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna varierar ställs det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även noggrannhet. Som vårt ansikte utåt är det också viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv. Arbetet kräver både initiativförmåga och tåga!

Vi tror att du är en person som har lätt att samarbeta med andra, och att du är van vid att arbeta med hjälp av dator och har goda kunskaper i Office-paketet. Vi förutsätter att du är intresserad av litteratur och vi tror att du har erfarenhet från något serviceyrke.

Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast 10.2.2012. Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan passerat ansökningsdatum.

Var god och skicka in ditt cv och personligt brev både på finska och svenska.

Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Tillträde snarast möjligt, enligt överenskommelse.

Publiceringsdatum
2012-01-16

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Christensen, Kundservicechef, + 46 8 5460 6025
MariaVaara, Teamchef Kundservice, + 46 8 5460 6095

Företag
Bonnierförlagen AB

Adress
Bonnierförlagen AB
Box 3159
10363 Stockholm

Jobbnummer
1129887

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Adlibris etsii suomenkielistä asiakaspalvelijaa Tukholman toimis

Prenumerera på jobb från Bonnierförlagen AB