Abonnenthandläggare VA

Uppsala Vatten och Avfall AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala Vatten och Avfall AB i Uppsala

Uppsala växer och då får vi nya kunder. Jätteroligt tycker vi, men för att kunna ta hand om alla kunder på ett bra sätt så behöver vi ha förstärkning. Vi söker dig som vill vara med och skapa goda kundrelationer när vårt VA-nät (Vatten och Avlopp) växer för varje dag.

Som abonnenthandläggare hos oss kommer du att handlägga nya kundärenden från den första kontakten ändra fram till dess att ärendet har lett till färdig anslutning. Du är en central del i anslutningsprocessen, som involverar daglig kundkontakt och samarbete med många andra kollegor internt.

Publiceringsdatum
2017-12-13

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter som abonnenthandläggare kommer huvudsakligen att vara inriktade på att handlägga anslutningsärenden. I arbete ingår att handlägga nya kunder som ska anslutas, ha löpande kundkontakt, fakturera, skriva avtal, dokumentera och följa upp. Arbetet innebär mycket kundkontakt, arbete i kundhanteringssystem, ekonomi och juridiska frågor. Du kommer även ha ett nära samarbete med VA-utredare och andra funktioner inom främst VA-avdelningen och ekonomisektionen. Lika viktig som dina dagliga arbetsuppgifter är din vilja att ständigt förbättra och utveckla processerna som du är delaktig i.

Vi vill att du som söker har någon typ av eftergymnasial utbildning gärna med inslag av ekonomi, juridik eller lantmäteri eller annan för uppgiften lämplig utbildning, samt minst 3 års erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom kommunal verksamhet. Det är en fördel om du har erfarenhet av eller har förutsättningar att lära dig de tekniska aspekterna kring en VA-anslutning.

Du har god datorvana och det är en fördel om du har erfarenhet av att arbeta i kundsystem. Du förstår vikten av att dokumentera och arkivera. Din förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska är central.

För att trivas i rollen som abonnenthandläggare behöver du vara strukturerad, uthållig och självgående. Din förmåga att samarbeta samt att skapa förtroende hos kund och goda relationer är avgörande. När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.

Om Uppsala Vatten och Avfall
Uppsala Vatten och Avfall är ett kommunalt bolag med cirka 200 medarbetare och arbetar med dricksvatten, rening av avloppsvatten, hämtning av hushållsavfall, produktion av biogas samt återvinning av avfall. Verksamheten präglas av ett stort engagemang och högt tekniskt kunnande. Bolaget omsätter ca 500 mkr. www.uppsalavatten.se

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är i första hand under ett år men med möjlighet till förlängning.

Ersättning
Vi tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Hallenberg 018-727 94 11

Företag
UPPSALA VATTEN OCH AVFALL AB

Adress
UPPSALA VATTEN OCH AVFALL AB
BOX 1444
75144 UPPSALA

Kontorsadress
Rapsgatan 7 Uppsal

Jobbnummer
3852979

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Abonnenthandläggare VA

Prenumerera på jobb från Uppsala Vatten och Avfall AB