2nd-Line support till SMC på Telenor

Hero AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hero AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Jobba hos en av världens största mobiloperatörer!

Publiceringsdatum
2011-09-13

Företaget
Telenor är en av världens största mobiloperatör mätt i antal abonnenter med verksamhet i 14 länder i Europa och Asien. I Norden är Telenor marknadsledande inom telekommunikation, datatjänster och mediedistribution. År 2009 omsatte Telenor cirka 107 miljarder norska kronor. Telenor är noterat på Oslo Børs (TEL).
Inom Networks Operations har det bildats en ny enhet, Network Management Centre (NMC), där Service Management Centre (SMC) och NOC ingår. NMC utgör kärnan av nätdriften och ansvarar för incident, problem och driftsättningsprocesserna inom Networks. Till SMC söker vi efter en 2nd-Line tekniker.
Om jobbet
Som 2nd-Line support kommer du att jobba med varierande arbetsuppgifter. Du är 2nd level support åt NOC, som övervakar och felavhjälper nät, vilket innebär djupare felsökning. Du koordinerar, löser och följer upp olika kundärenden samt utför performance-mätningar på Telenors nät, kunder och åt tekniker ute i fält. Inom SMC jobbar du med allt från felavhjälpning, koordinering av teknikerutskick till statistik/ trendanalyser och vi har en unik samlad överblick över Telenor Sveriges nät/tjänster och hur kunden upplever oss. Du kommer även att vara delaktig i driftsättning av nätelement i det nya LTE-nätet i samarbete med tekniker på fältet.
Möjligheter
Här har du oanade möjligheter att utvecklas både som person och rent tekniskt. Telenor är ett bolag med goda utvecklingsmöjligheter, där du tillhör en kompetent avdelning.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har en lämplig utbildning från högskola eller yrkesrelaterad utbildning. Du kan vara nyexaminerad med relevant praktik, men det är en fördel om du arbetat med liknande tidigare. Du har goda kunskaper inom Telecom och generell förståelse för system och nätverksuppbyggnad. Kunskaper inom routing och switching samt IP och nätkomponenter är en självklarhet. Det är meriterande om du har kunskaper inom Linux/Unix-baserade system.
Personliga krav
Vi söker dig som är social och har god samarbetsförmåga med stort kundfokus. Du ä tar tillvara på kvalitéer, är kreativ, har analytisk förmåga och är Stresstålig . Att vara ordningsam och följa fastslagna rutiner och processer i arbetet är en förutsättning.
Arbetstider, omfattning och tillträde
Arbetet är på heltid under kontorstider med möjlighet till flextid. Start är beräknad till december men vi tar hänsyn till din tillgänglighet Arbetet pågår minst ett år framåt med goda möjligheter till förlängning eller rekrytering hos Telenor. Du kommer att arbeta som konsult via Hero. Tillsättning sker kontinuerligt.
Sök jobbet
Skicka in din ansökan genom att klicka på länken nedan.
http://www.hero.se/registrera.php?mtrpage=assignment&mtrid=98
Har du frågor besvaras dessa av Poria på telefon 08-400 25 247
Hero är ett bolag specialiserat på personaluthyrning och rekrytering inom kompetensområdena IT/Data, Ekonomi och Kontor/Kundservice. Du kan få arbete i olika omfattningar. Allt från extrajobb och deltid till heltid och direktrekryteringar till företag.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan sker via företagets webbplats.
Ange följande referens när du ansöker: 2nd-Line Telenor
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
HERO AB

Adress
HERO AB
BJÖRNNÄSVÄGEN 21
11419 STOCKHOLM

Kontorsadress
BJÖRNNÄSVÄGEN 21
STOCKHOLM

Jobbnummer
1028260

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

2nd-Line support till SMC på Telenor

Prenumerera på jobb från Hero AB