1st line support till vår kund i Landskrona!
Emploid AB / Supportteknikerjobb / Landskrona
2024-10-09
Visa alla supportteknikerjobb i Landskrona,
Svalöv,
Kävlinge,
Helsingborg,
Bjuv eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Emploid AB i Landskrona,
Svalöv,
Kävlinge,
Helsingborg,
Bjuv eller i
hela Sverige Om rollen
I den här rollen som IT-tekniker kommer du att arbeta i en första-linje supportfunktion för att ge IT-support till användare både på plats i Landskrona och på distans till flera platser i Sverige. Support ges till såväl kontorsanställda som servicetekniker, där många använder Android-enheter. Du kommer att ingå i ett team med sex medlemmar, varav fyra är baserade i Landskrona och två i Västra Frölunda. Rollen är på heltid med start omgående och sträcker sig till och med september 2025, med möjlighet till förlängning.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
• Ge IT-support på plats i Landskrona och fjärrsupport till andra kontor i Sverige
• Fjärrstyra enheter med TeamViewer.
• Installation och felsökning av Windows 10 samt utrullning av Windows 11 via SCCM.
• Konfigurering och uppsättning av mobiltelefoner och surfplattor.
• Hantera beställningar av IT-utrustning, såsom datorer och mobiltelefoner.
Om dig
För att lyckas i rollen som IT-service desk-tekniker ser vi att du har:
• Erfarenhet av Windows 10 och 11.
• Kunskaper inom Active Directory.
• Erfarenhet av Office365, Teams och OneDrive.
• Tidigare erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow.
• Erfarenhet av att arbeta med Intune är meriterande.
• Grundläggande förståelse för installation av applikationer, främst genom SCCM.
Som person är du serviceinriktad och har god kommunikativ förmåga, vilket är viktigt då rollen innebär direkt användarstöd. Du är självständig men kan också arbeta väl i team och har en naturlig fallenhet för att lösa problem i IT-miljöer. Din förmåga att förstå användarnas behov och din tekniska kunskap gör att du kan leverera högkvalitativ support.
Övrig information
Tjänsten är på heltid, måndag till fredag, utan krav på beredskap eller arbete utanför kontorstid. Under din onboarding kommer du att genomföra obligatoriska kurser i dataskydd och IT-säkerhet.
Bakgrundskontroll kommer genomföras på de kandidater som går vidare i processen. Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Petra Öhman på
petra.ohman@emploid.se. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: IT-support, IT-tekniker, Landskrona, Active Directory, Windows 10, Windows 11, TeamViewer, Office365, ServiceNow, Intune, SCCM, Fjärrsupport, Helpdesk
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Emploid AB (org.nr 559009-2481)
Jobbnummer 8945856