Vikarierande Servicerådgivare
Din Bil Sverige AB / Administratörsjobb / Lund
2025-09-30
Visa alla administratörsjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB i Lund,
Malmö,
Landskrona,
Trelleborg,
Helsingborg eller i
hela Sverige Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!
Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, koda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den person en vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!
Tjänsten är ett vikariat på ca 1år. Som vikarie hos oss kommer du att ingå i ett tajt team med sju servicerådgivarkollegor. I rollen ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ge stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.
Publiceringsdatum2025-09-30Dina arbetsuppgifterBoka in kunder.
Ta emot kundens bil.
Prissätta utfört arbete.
Förklara utfört arbete för kunden vid utlämning av bilen.
Bedöma garantianspråk.
Bearbeta kundreklamationer.
Vägleda kunder i tekniska frågor.
Använda dator och dess system som främsta arbetsverktyg i kundbemötande.
Vem är du?
Medveten om innebörden av god service
Lyhörd för kunders behov och önskemål
Du är stresstålig
Upprätthåller en positiv attityd, även i utmanande situationer
Anpassningsbar och flexibel i ditt arbetssätt
Fokuserad på kundnöjdhet och kvalitet i serviceleveransen
Våra krav
Har tidigare erfarenhet från serviceyrket
Besitter bred kompetens i att hantera olika typer av kunder
Skicklig på att lösa varierande problem
Har genomgått och avslutat en godkänd gymnasieutbildning
Välutvecklade sociala färdigheter
Goda administrativa färdigheter
Vårt erbjudande till dig
Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på Karriär - vårt erbjudande | Din Bil
Friskvård Kollektivavtal Utbildning Personalrabatter
Redo för nästa steg?
Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.
Ersättning enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Din Bil Sverige AB (org.nr 556060-5791),
http://www.dinbil.se Kontakt Christian Schell
+46 0700892673 Jobbnummer 9533431