Vi söker två engagerade supporttekniker!

Hoist Group / Butikssäljarjobb / Solna
2017-04-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vi söker två engagerade supporttekniker!" (publicerad 2017-06-12) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hoist Group i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Göteborg, Mölndal eller i hela Sverige

Hoist Group är en helhetsleverantör till hotell, sjukvårdssektorn och offentlig verksamhet. Med mer än 20 års beprövad erfarenhet inom hotellbranschen är Hoist Group marknadsledande inom innovativa höghastighetslösningar för internet, konferensservice, TV-lösningar, boknings- och back office-system. Hoist Group har sitt huvudkontor i Sverige och har totalt 17 kontor runt om i EMEA-regionen. Hoist Group omsätter cirka 140 MEUR och sysselsätter cirka 600 personer. Läs mer om företaget på www.hoistgroup.com

Hoist Group söker två engagerade medarbetare till vår supportavdelning med placering på vårt huvudkontor i Solna.

Du kommer att arbeta i ett härligt gäng som drivs av att ha trevligt tillsammans och samtidigt leverera riktigt bra supportupplevelse till våra kunder!

Som supportmedarbetare hos oss är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att svara på allmänna frågor, samt avhjälpa kundernas tekniska problem via telefon och mail, genom uppkoppling, och även på plats hos kunderna.
Du är en tävlingsmänniska och gillar att ha mycket att göra. Då kundnöjdhet är av största vikt så är det självklart att du följer upp alla ärenden tills att de är klara och att du arbetar för att överträffa kundernas förväntningar.

Vi supporterar alla IT- och TV-relaterade produkter vi levererar, såsom WiFi-lösningar, PC, servers, nätverk, kassasystem, Fusion IT och Fusion TV, Digital Signage, cloud-lösningar, låssystem m.fl. Våra produkter och tjänster utvecklas löpande och alla i teamet är med och tar fram nya arbetsätt för att möta kundernas önskemål.
Våra kunder är huvudsakligen hotell, konferensanläggningar, restauranger och offentliga miljöer.

Besök gärna vår hemsida för att läsa mer om våra produkter.

Vad vi erbjuder

Vi erbjuder dig en stimulerande och rolig arbetsplats på, ett i sin bransch, ledande företag. Vi verkar i en internationell miljö och har 17 kontor runt om i EMEA. Hoist Group har alltid varit ett entreprenörsdrivet företag med innovation och engagemang som starka drivkrafter. Vi främjar intern rörlighet och karriär inom bolaget och har många anställda som arbetat inom företaget länge och utvecklats under vår expansiva resa.
För oss är det viktigt att ha roligt på jobbet!

Vi har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och förmåner via förmånsportalen Benify.

Publiceringsdatum
2017-04-21

Profil
Vi söker dig som brinner för service och har ett stort teknikintresse, samt har förmågan att kombinera dessa för att skapa goda kundrelationer. Du har god förståelse för teknik och har lätt för att lära både genom egenstudier och genom utbildningar. Det är viktigt att du kan ta egna initiativ för att utveckla dig själv inom ramen för din roll.

Det är av största vikt att du som söker är social och har en stor serviceskänsla och tycker om att arbeta nära kunden. Du tycker om att lösa problem och att ta eget ansvar.
Då vi löpande kvalitetssäkrar allt arbete i vårt supportsystem, är det viktigt att du är bra på att dokumentera vad du gör och vilka kontakter du haft med kunden.

Vi söker dig som har studiemässiga eller yrkesmässige kunskaper inom:

• Microsoft miljöer och operativsystem
• Kunskap och erfarenhet inom Cisco Routing, Switching, Security
• WiFI nätverk och controllers
• Antivirus system
• Backup/restore

Certifieringar inom ovan är meriterande.
Körkort är ett krav.

Start: Så snart som möjligt.

Omfattning: Heltid, tillsvidare. Jourarbete på rullande schema ingår i tjänsten.

Placering: Solna

Lön/villkor: Lön enligt överenskommelse.

Kontaktpersoner: Matilda Grinell, HR Business Partner och Peter Björklund, Avdelningschef 08-555 685 00

Varaktighet, arbetstid
1 -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Hoist Group

Adress
Hoist Group
Box 6074
17106 Stockholm

Kontorsadress
Box 6074

Jobbnummer
3451602

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker två engagerade supporttekniker!

Prenumerera på jobb från Hoist Group