Vi söker en kundprojektchef som brinner för kundupplevelse

TDC Sverige AB / Chefsjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TDC Sverige AB i Sollentuna, Stockholm, Norrköping, Örebro, Linköping eller i hela Sverige

I Sverige erbjuder TDC helhetslösningar inom it och telekom till företag och organisationer där lösningarna ska bidra till utveckling av effektivitet, relationer och affärer. Företaget är representerat över hela landet med cirka 800 medarbetare. TDC Sverige AB är ett dotterbolag inom TDC-koncernen - Nordens tredje största telekomföretag med en årlig omsättning om cirka 32 miljarder kronor och drygt 9 000 medarbetare (2015). TDC grundades i Danmark 1882.

Press- och nyhetsrum: mynewsdesk.com/se/pressroom/tdcsverige
Twitter: twitter.com/tdcsverige
Linkedin: TDC Sverige
Webb: tdc.se

Beskrivning av tjänsten
Som kundprojektchef inom Networking ansvarar du för leveransprojektledning för TDC Sveriges data- och nätverkstjänster. I den dagliga verksamheten ser du till att kundprojekten drivs lönsamt och skapar starka kundrelationer samt att TDC som helhet ger ett professionellt bemötande med hög grad av service. Du ansvarar för kundeskaleringar, utveckling av arbetsstöd och rutiner samt stöttar personalen på avdelningen i deras arbete. Som personalansvarig ansvarar du för resurssättning och planering av bemanning på avdelningen.

Rollen kräver ett brett samarbete internt och förmågan att bidra till en lärande organisation genom de erfarenheter kundprojektledning ger. Rollen ingår i Networking Services ledningsgrupp där du förväntas bidra till enhetens strategiska och operationella utveckling mot ökad kundnöjdhet och lönsamhet. Projektchefen har en framträdande roll i den finansiella prognostiseringen inom Networking.

Publiceringsdatum
2016-03-14

Kvalifikationer
• Du fäster stor vikt vid kundupplevelsen
• Du kan driva och utveckla verksamheten under förändring
• Du är affärsmässig och tydlig i kommunikation
• Du är resultat- och målorienterad med en stor drivkraft
• Du är van vid att arbeta lösningsorienterat med många interna gränssnitt

Vidare har du har minst 3-5 års ledarerfarenhet i operativ miljö. I grunden har Du en akademisk examen eller motsvarande och behärskar såväl svenska som engelska väl i både tal och skrift.

Dina personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i rollen som projektchef bör du vara:

• Kundfokuserad med en tydlig känsla för service
• Transparent i ditt ledarskap
• Driven, prestigelös och lyhörd
• En lagspelare med förmåga att skapa samarbete och god stämning

Tjänsten är placerad i Sollentuna

Urvalsprocessen kommer att ske löpande varför vi gärna vill ha din ansökan så snart som möjligt. Vi ber dig även genomföra alla steg i rekryteringen. Vi använder oss av personlighetstester samt videointervjuer, ett mail med instruktioner kommer att skickas ut till dig efter att du registrerat din ansökan. Genom att vi använder både tester och videointervju får vi en objektivare rekryteringsprocess och kan på så sätt aktivt arbeta för att uppnå mångfald.

Facklig kontakt
Unionen Christer Svedberg, telefon: 08-519 81248.
SEKO Lars-Ove Hedman, telefon: 0708-241029.
Akademikerna William R McBay, telefon: 073-3153002.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-13
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lovisa Nordquist, HR Business Partner lovisa.nordquist@tdc.se
Linda Öberg, Manager linda.oberg@tdc.se

Företag
TDC Sverige AB

Adress
TDC Sverige AB
Norra Malmvägen 143
19162 Sollentuna

Kontorsadress
Norra Malmvägen 143

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2721934

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker en kundprojektchef som brinner för kundupplevelse

Prenumerera på jobb från TDC Sverige AB