Verksamhetsutvecklare

VGR IT, Support center, IT support / Organisationsutvecklarjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos VGR IT, Support center, IT support i Mölndal, Göteborg, Borås eller i hela Sverige

Vill du bidra till att skapa Sveriges bästa hälso-och sjukvård och ett hållbart samhälle med tillväxt i hela Västra Götaland? Som Västra Götalandsregionens (VGR) IT-organisation är VGR IT:s uppgift att skapa de rätta tekniska förutsättningarna för VGR:s 53 000 medarbetare, både idag och i framtidens vårdinformationsmiljö.

Vi är 600 medarbetare som varje dag är med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare genom att ansvara för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter. Läs mer på www.vgregion.se/it

Ditt uppdrag
Just nu är vi inne i ett intensivt utvecklings- och förändringsarbete och behöver förstärka vårt verksamhets utvecklar-team med en processägare för Incident management. Jobbet som incident manager ställer höga krav, men innebär gott om spännande utmaningar och möjligheter. Ditt uppdrag är att se till att läkare, sjuksköterskor, undersköterskor med flera ute på sjukhus och vårdcentraler inom hela regionen samt många andra verksamheter inom Västra Götalandsregionen har en problemfri vardag och kan fokusera på det som är viktigt, nämligen en god hälso- och sjukvård för invånarna i Västra Götalandsregionen.

I din roll som incident manager kommer du att vara ansvarig för att driva arbetet med incidenthantering inom VGR IT. Som Incident Manager förväntas du vara operativ nära verksamheten och i nära samarbete med vår supportfunktion och hela VGR IT ta egna initiativ för att driva, utveckla och förbättra vår incidentprocess. I rollen som incident manager är du processledare för incident management processen. Du hanterar och koordinerar kritiska IT-incidenter och säkerställer att varje incident hanteras enligt våra högt uppställda krav och mål. I samarbete med vår Problem Manager identifierar du problem och hittar permanenta lösningar på problem. Det är ditt ansvar att säkerställa att incidentprocessen stödjer verksamheten och att verktyg används på optimalt sätt i våra processer.

Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer nu!

Vad kan vi erbjuda dig?
Du kommer att få vara med på en spännande resa där vi inför nya toppmoderna verktyg och där vi inom en nära framtid påbörjar implementationen av Framtidens Vårdinformationsmiljö (FVM). Du kommer att få individuella utbildningar och verktyg som hjälper dig i vardagen för att vi ska nå vårt mål med 100 % nöjda kunder. Du kommer tillhöra en enhet som präglas av högt kundfokus.

Som en av Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision "det goda livet", samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. Läs mer om våra förmåner här: http://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/dinaformaner/

Vilka kvalifikationer ska du ha?
Vi ser att du är en person med goda ledaregenskaper och erfarenheter från processledning. Du drivs av utveckling och förbättring och ser lösningar snarare än problem. Du trivs med att arbeta i grupp och är van att ta stort ansvar för ditt eget arbete. Du har relevant högskoleutbildning eller en flerårig erfarenhet som bedöms likvärdig. Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper.

Vi ser att det är meriterande om du har:
Meriterande är verksamhetskunskap inom Hälso- och Sjukvård eller erfarenhet och kunskap av vårdsystem. Meriterande är kunskaper om LEAN och ITIL samt certifieringar inom dessa områden.

Vem är du?
Du drivs av utmaningen i att nå vårt mål på 100 % nöjda kunder. Att arbetet innebär många olika kontakter, och framförallt lösa varierande tekniska utmaningar, motiverar samt engagerar dig. Du vill precis som vi, alltid utvecklas och ligga i framkant med den senaste tekniken.

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och kan arbeta utifrån vår värdegrund:

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika.
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av.
- Feedback bidrar till vår utveckling.

Publiceringsdatum
2018-08-22

Övrig information
Som organisation eftersträvar vi jämlikhet där alla medarbetare ska ha lika möjligheter och rättigheter till att utvecklas, göra ett bra arbete och trivas på arbetsplatsen.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Omgående tillsvidareanställning

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-20
Ange följande referens när du ansöker: 2018/5130
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Erik Westlund, enhetschef 0765-60 88 28
Arild Sundberg, enhetschef 0768-05 79 47
Maria Skoglöf, avdelningschef och processägare 0705-39 17 71

Företag
VGR IT, Support Center, IT Support

Adress
VGR IT, Support Center, IT Support
Lillhagsparken 5
40544 Göteborg

Kontorsadress
Lillhagsparken 5

Jobbnummer
4303454

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Verksamhetsutvecklare

Prenumerera på jobb från VGR IT, Support center, IT support