User and IT Support Technician to SSE Executive Education

Handelshögskolan i Stockholm / Supportteknikerjobb / Stockholm
2024-07-03


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Handelshögskolan i Stockholm i Stockholm

SSE Executive Education is a fully-owned subsidiary of the Stockholm School of Economics and the leading partner for executive education in Northern Europe. It is ranked as the best in the Nordic region for leadership and business development according to the Financial Times. Here, academic research is integrated with the business world. SSE Executive Education develops leaders with a focus on specialized areas such as innovation and entrepreneurship, sustainable growth, and financial economics, enhancing the competitiveness of companies, organizations, and the public sector through powerful transformation.

Om rollen

Vår nuvarande User and IT support Technician ska börja på studera och vi söker nu en ersättare.

Du är en problemlösare som gillar att hjälpa andra och har ett intresse för digitala verktyg och teknik. Du vill utvecklas och lära nytt med mål att förbättra den digitala miljön för andra. Om ditt svar är ja, då är detta jobbet för dig!

Dina framtida kollegor är beroende av att ha en stabil och säker digital arbetsplats, där de får stöd och hjälp med IT-relaterade problem, inklusive stöd med utrustning på kontoret och i våra konferensrum. Att arbeta med användar och IT-support är därför en kritisk roll med stor betydelse för våra användare. I denna roll skulle du bidra med nya tekniska och digitala lärdomar som skulle hjälpa till att förbättra befintliga affärssystem och verktyg för hela företaget.

Ansvarsområden

Dina arbetsuppgifter inkluderar, men är inte begränsade till:

Ge support och felsökning för hård- och mjukvara samt audiovisuella system.
Hjälpa kollegor med all slags teknisk support.
Assistera våra lärare och fakultet med teknisk support, såsom att skapa och ladda upp innehåll, sätta upp digitala möten och delta i online-forum och möten.
Skapa och underhålla dokumentation, guider och handledningar om teknik.
Samarbeta med andra teammedlemmar, IT- och Exed-kollegor i teknikprojekt och initiativ.
Stödja användare med digitala programkomponenter före, under och efter programleveranser.
Ge backup för teknik i studios och konferensrum, säkerställa att bokning är enkel och allt är i ordning.
Underhålla och hantera rumsbokningspaneler.
Vara första kontakt i utskrifts- och telefonifrågor.
Erbjuda teknisk support vid evenemang och möten.
Skapa och underhålla användarvänliga guider och handledningar.
Onboarda nya och befintliga anställda enligt överenskommelse.
Inköpa nya datorer, skärmar och annan kontorsutrustning.
Arbeta med kollegor i teamet för att utveckla IT-miljön och förbättra digitala verktyg och metoder.
Din profil
God problemlösnings- och kommunikationsförmåga.
Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
Detaljorienterad och noggrann.
Serviceinriktad, vänlig och stödjande med snabb svarstid på förfrågningar.
Kvalifikationer:
Teknisk kunnande och vilja att lära mer inom hårdvara och mjukvara.
Förmåga att kommunicera på svenska och engelska.
Meriterande:
Erfarenhet av att ge användarsupport.
Kompetens inom medieproduktion. En vilja att lära sig är annars viktig.
Ett öga för att effektivt digitalisera arbetsprocesser är fördelaktigt

Publiceringsdatum
2024-07-03

Övrig information
Detta är en 10-månaders visstidsanställning med möjlighet till förlängning. Tjänsten är en vikarieposition och vi behöver någon som kan börja senast den 1 september. Rollen kräver att du är på plats på vårt kontor i centrala Stockholm.

Observera att vi genomför bakgrundskontroller på slutkandidater för denna tjänst.

Ansök nu för att bli en del av vårt team och bidra till en teknologiskt avancerad och stödjande arbetsmiljö!

About the Stockholm School of Economics
The Stockholm School of Economics is ranked as the top business school in the Nordic and Baltic countries and enjoys a strong international reputation. World-class research forms the foundation of our educational offering, which includes Bachelor, Master, PhD, MBA, and Executive Education programs. Through creativity and collaboration, the Stockholm School of Economics provides an environment where ambitious students and accomplished researchers meet to address contemporary challenges within business and economics, particularly those concerning sustainability, diversity and innovation.

Apart from delivering world class education within business and economics, SSE students are trained to be successful decision makers and leaders of the future. https://www.hhs.se/en/about-us/organization/mission-and-vision/

SSE is committed to a balanced gender distribution and values a variety of backgrounds and experiences among our employees. We therefore welcome all applicants regardless of their gender, ethnicity, gender identity or expression, disability, sexual orientation, age, or religion or other beliefs. We strive to have a fair and inclusive recruitment process.

Ersättning
According to agreement

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-07-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024/47".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Handelshögskolan i Stockholm

Arbetsplats
Executive Education

Kontakt
Anna Sundmark, HR
anna.Sundmark@exedsse.se

Jobbnummer
8782823


Prenumerera på jobb från Handelshögskolan i Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Handelshögskolan i Stockholm: