Trafikinformatör

Trafikverket / Rese- och trafikjobb / Göteborg
2020-01-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatör" (publicerad 2023-08-07) ⬅️

Visa alla rese- och trafikjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Öckerö, Ale eller i hela Sverige

Som Trafikinformatör på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Vår uppgift är att bidra till att vägarna är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell. För att skapa ett närmare Sverige är vår service därför helt avgörande.

Trafikinformatör

Arbetet som trafikinformatör är väldigt varierande beroende på trafikläget. Som trafikinformatör ansvarar du för informationsspridning både internt och externt för att säkerställa att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken. Du informerar resenärerna dels via befintlig utrustning på stationerna men du lägger även grunden för information till olika hemsidor, appar och media. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken och kan jobba proaktivt. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och genom att ha ett gott samarbete med dina kollegor, trafikledare, andra trafikinformatörer och järnvägsföretag. Två dagar i veckan är du placerad på Göteborgs centralstation, Ticen, där du möter resenärer med deras frågor.

Då verksamheten bedrivs dygnet runt så innebär det att våra trafikinformatörer arbetar skift enligt ett schema årets alla dagar och dygnets alla timmar. Nattjänstgöring ingår även i rollen.

Vem är du?

Du är initiativtagande och ser självständigt vad som behöver göras och agerar därefter. Du har även god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du ser till hela organisationen och delar med dig av den information som behövs för att nå önskade resultat. Du har en god problemlösningsförmåga som gör att du identifierar problem och utvecklar lösningar ur ett helhetsperspektiv.Du kan kommunicera och förmedla budskap på ett enkelt sätt. Att du är lyhörd och anpassar din kommunikation till mottagaren är viktigt samtidigt som du har enkelt för att anpassa dig till nya omständigheter och situationer. Du har förmåga att arbeta konstruktivt och behålla ditt lugn även i stressade situationer.

Vi ser att du:

har gymnasieutbildning med godkända betyg

har god datavana

kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska

Det är meriterande om du:

har erfarenhet inom järnvägsbranschen och/eller erfarenhet från arbeten inom kommunikation

har vana vid att arbeta obekväma arbetstider såsom exempelvis helg och natt

Varaktighet, arbetstid
100% , Tillsvidare

Publiceringsdatum
2020-01-22

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trafikverket

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "17:2019:223".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Trafikverket (org.nr 202100-6297)

Jobbnummer
5056138

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikinformatör

Prenumerera på jobb från Trafikverket